Mes compétences :
Immobilier
Gestion administrative
Juridique
Comptabilité
Informatique
Entreprises
ELYADE
- Responsable Pôle locataires
LA ROCHE SUR YON2017 - maintenant
BELVIA SERVICE IMMOBILIER
- Gestionnaire de Patrimoine
2011 - 2016Gestionnaire référent au sein de la société BELVIA anciennement AKERYS à Balma
GESTION de la relation client propriétaire de la réception du mandat jusqu’à la revente:
Traitement des travaux et sinistres avec mise en jeu des assurances (MRI, DO)
Gestion des impayés : honoraires de gestion et charges de copropriété
Traitement des demandes propriétaires et copropriétaires : objections des résiliations, situation locative, garanties locatives, travaux-, demandes administratives, demandes syndic et accompagnement fiscal,
GESTION de la relation client locataire de la validation du dossier jusqu’au solde de tout compte:
Contrôle des dossiers et critères de solvabilité, traitement des régularisations de charges, gestion des préavis, gestion du précontentieux (loyers impayés, détérioration immobilière)
Gestion des désordres sur les parties privatives, des troubles de jouissance et des incivilités,
Akerys Service Immobilier
- Attachée Clientèle
2010 - 2011- Gestion des réclamations par mail, courrier et téléphone
- Gestion administrative des documents liés à la location.
-Conseil Clientèle sur les préavis, les régularisations et décomptes de charge, les travaux locatifs, les sdtc et l'etat des lieux en général.
La noché_la tour infernale
- Assistante comptable
2009 - 2010Gestion administrative: traitement et rédaction du courrier, classement
Gestion comptable: facturation, état de rapprochement
Gestion du personnel: état préparatoire de la paie, gestion des salaires
FRANCE TELECOM
- Conseillére clientèle
Paris2007 - 2008- Gestion des réclamations
- Vente
- Conseil
ICF ATLANTIQUE
- Agent administratif
2002 - 2009Relationnel: Accueil, gestion des conflits, traitement des réclamations.
Gestion locative: Etat des lieux, visite d'appartements, traitement des impayés.
