Mes compétences :
Capacité à convaincre
Proactivité
Ecoute
Adaptabilité
Coaching d'équipe
Analyse
Service client
Gestion des stocks
indicateurs de performance
Rigueur
Entreprises
Swarovski
- Directrice de boutique
Paris2017 - maintenant
hello bank!
- Conseillère clientèle
2016 - 2017
SEPHORA
- Spécialiste manager parfum
BOULOGNE BILLANCOURT2016 - 2016
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de vente Secteur Tissus d'ameublement
Paris2014 - 2015- Management d'une équipe de 30 personnes (vendeurs et démonstrateurs)
- Pilotage des indicateurs clefs de performance commerciale: panier article, panier moyen, ouverture carte Cofinoga (Année 2014: 126/objectif), taux d'encaissement vendeur (2014: 100%)
- Animation et formation de l'équipe de vente
- Suivi, pilotage et analyse des stocks
- Mise en place et suivi des opérations commerciales
- Garantir la qualité du service client
- Veiller à la qualité de l'Identité Visuelle du secteur
- Analyse hebdomadaire des chiffres des marques Top 10 et plans d'actions
- Analyse mensuelle: CA, encaissement vendeur, carte Cofinoga, équipe, merchandising + plans d'actions
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de vente Secteur créateurs et maille/chemise Homme
Paris2012 - 2014
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de vente Rayon jouet