Mes compétences :
Gestion administrative
Communication interne
Gestion commerciale
Formation interne
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Lotus Notes
Microsoft Office
GED
Entreprises
Probtp
- Gestionnaire
Paris2008 - maintenantGestion et suivi de dossiers retraites, prévoyance, mutuelle. Gestion de l'information aux adhérents actifs et retraités. Accueil téléphonique auprès des adhérents du bâtiment et autres organismes. Gestion commerciale de la revue Fil des ans et des coupons commerciaux. Prise en charge de formations et contrôles au sein de l'équipe.
2007 - 2007Accueil des visiteurs, prise d'appels et filtrage téléphonique, gestion du classement papier et informatique, gestion administrative du portefeuille client, traitement du courrier, gestion des RDV.
SERVICE DEPARTEMENTAL D'INCENDIE ET DE SECOURS (SDIS Draguignan)
- Employée administratif saisonnier
2005 - 2005Mise à jour d’une base de données des sapeurs-pompiers du Var. Travaux administratifs au service Ressources Humaines.
UCFLOR Marché aux fleurs à San Remo, Italie
- Stagiaire
2004 - 2004Organisation d’une manifestation au Marché aux fleurs de Rungis.
