Emilie RODGER

En résumé

Entreprises

• Booking.com - Hotel Coordinator

  Paris 2013 - maintenant

• Mapi Group - Assistante de Projets Bilingue

  Lyon 2012 - 2012 Suivi administratif des projets (facturation, élaboration et renseignements des documents de travail,
  contacts avec les clients, classement et archivage des projets)
  Mise en page de documents, réalisation de graphiques et création de présentations, relecture de
  rapports
  Traduction de documents de travail et de communications aux clients
  Gestion des agendas et déplacements

• Trip Advisor - Modératrice des contenus

  Newton 2011 - 2011 • Modération des avis soumis sur la version française du site internet
  • Rédaction d’articles pour le blog

• Thomas Cook - Responsable CRM / Email marketing

  2011 - 2011 • Management du programme CRM des différentes marques Thomas Cook sur le marche France
  • Stratégie de communication (planning des envois, choix des produits, création et envoi des newsletters, campagnes d’acquisition et de réactivation)
  • Optimisation des envois – production de rapports, analyse de tests, suivi des résultats, recommandations
  • Liaison entre l’équipe Europe (Londres) et l’équipe France (Paris)

• Viagogo - Responsable des sites France, Belgique et Luxembourg

  2010 - 2011 • Mise à jour et animation du site internet http://uk.franceguide.com
  • Création, envoi et suivi des newsletters et jeux-concours en ligne
  • Analyse et optimisation des résultats
  • Traduction de contenus internet et des emails type envoyés à notre clientèle
  • Support au service clients et à la mise à jour des sites internet de 22 autres pays
  • Formation du nouveau personnel sur le back office interne

• Atout France - Webmaster - chargée d'e-marketing

  Paris 2008 - 2010 • Développement, mise à jour et animation du site internet www.viagogo.fr
  • Création, envoi et suivi des newsletters et jeux-concours en ligne
  • Gestion de la base de données
  • Commercialisation des prestations
  • Gestion des traductions des contenus internet
  • Formation du nouveau personnel sur le back office interne et sur les outils du service d’information

• Atout France - Agent d'information

  Paris 2006 - 2007 • Accueil physique et téléphonique de la clientèle au bureau d’information et ponctuellement lors d’événements et salons
  • Gestion des stocks de brochures
  • Accompagnement de voyages de presse et voyages de familiarisation

Formations

• Itec Boisfleury

  Corenc 2005 - 2005 FCIL Europe

• Lycée Lesdiguières

  Grenoble 2003 - 2005

• Lycée Marie Curie

  Echirolles 2000 - 2003

Réseau

• Aurelie CALZAVARA

• Charlène ESPINASSE

• Charlotte ROUTIER

• Cyril MEDINA

• Duchemin JULIE

• Fabienne ODOIT

• Hélène HAUBOIS

• Marion TOURNIER-FABRE

• Raoul Yves ONOMO OWONYEBE

• Sophie MANDRILLON