Mes compétences :
Investissement
Réactivité
Efficacité
Force de proposition
Rigueur
Autonomie
Tutorat
Pédagogie
Travail d'équipe
Entreprises
Caisse d'allocations familiales
- Référente appui aux métiers
Technique | Rouen 2019 - maintenantCréation et animation de formation initiale et continue
Supervision
Veille réglementaire et technique
Élaboration d'outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, guide de procédure...)
Dossiers du personnel
Assistance aux métiers
Paris2009 - maintenantAnalyse de la situation et des demandes des allocataires pour faciliter leur accès aux prestations et services sociaux auxquels ils ont droit. Interlocuteur principal au cœur de la mission de service public. Renseigner, orienter, conseiller et diagnostiquer les besoins et les droits potentiels et réels. Maîtrise de la législation des prestations familiales, des procédures et des outils informatiques de traitement de dossiers.