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Emma JOURDAIN

NOGENT SUR MARNE

En résumé

Je suis gestionnaire de contrats frais de santé et prévoyance depuis 3 ans et demi. Toutefois, j‘ai occupé le poste d‘assistant conseil pendant 10 ans dans la même entreprise. Je recherche aujourd'hui un poste polyvalent alliant contacts téléphoniques et gestion de contrats frais de sante et prévoyance.

Mes compétences :
Assurance
Conseil

Entreprises

  • Mutuelle parisienne - Assistante conseil

    2001 - maintenant Gestionnaire de contrats frais de santé et prévoyance : Mise à jour des dossiers, étude de fichiers, contacts téléphoniques avec les correspondants d‘entreprises, traitement des réclamations.
    Mais également 10 ans au poste d‘assistant conseil dans la même entreprise : traitement des appels téléphoniques des adhérents, des entreprises et des professionnels de santé. Gestion des prises en charges, des factures, envoi de courriers et traitement des réclamations.
    Mais égaleent missions ponctuelles d‘encadrement des intérimaires et du personnel en contrat à durée déterminée.
    En parallèle de mon activité professionnelle, j‘ai suivi une formation de médiateur qui se terminera en septembre 2014.

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