Mes compétences :
ventes
commercial
achats
Management
Entreprises
Sfr
- Chef des ventes
2014 - 2018Responsable de deux points de ventes, gestion de deux équipes de 5 vendeurs chacune, élaboration et application de la politique commerciale, reporting, suivi des résultats, gestion des points de ventes, accompagnement des RPV et vendeurs. Ventes additionnelles. Satisfaction client. Augmentation de la marge brut de chaque centre de profit de +15% chaque année.
Windeo Greenfutur France
- Chef des ventes
Lattes2012 - 2014Entreprise spécialisée dans la commercialisation de centrale photovoltaïque.
Développement de la clientèle, création d'une équipe de 3 Eco conseillé, reporting et gestion commerciale de la force de vente CA de 900 K€ sur une année d'exercice
Vertycal Voyages
- Responsable commercial
2007 - 2012Entreprise spécialisée dans l’organisation de voyages de groupe et événementiel à destination des entreprises, organisation de séminaires, voyages incentives, lancement de produit.
Création et gestion d'une équipe commerciale, responsable des achats, développement de nouveaux produits et destinations. Réalisation : Lancement de 10 nouvelles destinations, développement d'une équipe de 5 commerciaux. Réalisation : Augmentation du CA de 350 K€ à 4 500 K€ en 3 ans.
Concept Voyages
- Responsable commercial
1999 - 2007Entreprise spécialisée dans l'organisation de voyages de groupe à destination des entreprises et particuliers.
Suivi des contrats, achats et négociations auprès des fournisseurs, création de produits "sur mesure",
élaboration de devis, suivi commercial et fidélisation d'un portefeuille client existant. Réalisation :
Développement régulier du CA de 4 000 k EUR à 12 000 K EUR pour une équipe de 12 commerciaux.
Vision du Globe
- Technico-commercial
1996 - 1998Création et suivi d'un portefeuille de 150 clients, phoning, élaboration de devis, suivi des dossiers, animation des réunions d'informations. Réalisation : Création d'un portefeuille client Comité
d'entreprise, CA de 2 000 K EUR en 2 ans
Concept voyages
- Responsable technique
1992 - 1996Suivi, achat et élaboration des produits vendus
Négociation avec les fournisseurs
Facturation client et fournisseur
Suivi des dossiers
Gestion des litiges et fidélisation de la clientèle
Création et mise en place d’un salon dédié à nos clients avec rencontre de nos fournisseurs
Réalisation : Mise en place d’un nouveau processus de gestion client qui a permis d’augmenter de 40% le taux de fidélisation de la clientèle.