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Emmanuel CASTAN

ALÈS

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Web
Management
Réseaux sociaux
Service client
Organisation
Community management
SEO
SEM
Support
Windev

Entreprises

  • Freelance - Webmarketeur

    2014 - maintenant Création, gestion et optimisation de sites internet :
    Marketing web (Seo et Sem), Mailing de masse, gestion de campagnes ciblées, boutiques en ligne et solution eCommerce, présence au sein des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube),

  • Looki France - Project manager

    Paris-19E-Arrondissement 2009 - 2014 - Management d’une équipe de Community Manager.
    - Optimisation Marketing Seo.
    - Gestion des systèmes de paiements et des dossiers financiers des clients.
    - Organise et coordonne le déploiement de nouveaux projets.
    - Création, gestion et animation des communautés sur les réseaux sociaux.

  • Solis System - Support manager

    Nîmes 2007 - 2009 - Gestion du service support clients et informatique.
    - Proposition et définition de nouvelles fonctionnalités selon les besoins de la clientèle.
    - Coordonne le développement de logiciels internes sous Windev.
    - Conseille la direction de l'entreprise lors de l'étude de solutions nouvelles : choix de logiciel, de matériel, d'architecture réseau.

  • Crédit agricole - Assistant de Clientèle

    Montrouge 2004 - 2004 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

  • Magnus groupe Berger-Levrault - Technicien de maintenance en informatique

    2004 - 2007 - Suivi qualité en clientèle dans le cadre des contrats privilégiés.
    - Installation, assistance, veille réglementaire, support hotline second niveau sur les logiciels Max, Vega, Wmagnus (comptabilité, budget et paie pour collectivité territoriale).

  • Crédit agricole - Assistant de Clientèle

    Montrouge 2002 - 2002 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

  • Crédit agricole - Assistant de Clientèle

    Montrouge 2001 - 2001 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

  • Groupe Banque Populaire - Assistant de Clientèle

    Paris 2000 - 2000 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

  • Groupe Banque Populaire - Assistant de Clientèle

    Paris 1999 - 1999 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

  • Groupe Banque Populaire - Assistant de Clientèle

    Paris 1998 - 1998 Accueil, conseil et vente de produits bancaires

Formations

Réseau

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