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Emmanuel D'AMBROISE

PARIS

En résumé

Dans le secteur informatique depuis plus de 25 ans, principalement dans le domaine de l'exploitation informatique.

Mon expertise m'a permis de maîtriser les compétences suivantes :
- Gestion de l’exploitation
- Ordonnancement batch : CONTROL-M - OPC/TWS
- Analyse des incidents, correction et relance des applications
- Gestion des incidents d’exploitation
- Création d ‘environnements de test et développements
- Test paramétrage, validation et gestion des changements
- Réalisation des demandes des études et développement
- Recette, homologation et optimisation de la production
- Analyse, développement et intégration de nouvelles chaînes d’exploitation
- Rédaction des rapports d’activités et de comptes rendus
- Contrôle de l'application des procédures d'exploitation
- Alimentation des tableaux de bord et de suivi des traitements
- Réalisation du paramétrage des environnements clients
- Ecriture JCL
- Maintenance et suivi applicatif
- Support,pilotage,astreintes
- Gestion de la relation clients
- Suivi de l'intégration des nouveaux clients ou de nouveaux environnements pour les clients existants

Mes compétences :
JES2
Control-M
MVS
JCL
TSO
SDSF
FTP
CLIST
CFT
TSO > TSO ISPF
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
JES3
BETA92
ARS Remedy
MQSeries
OPC/TWS
MAINVIEW

Entreprises

  • Apside Infogérance, GROUPE Apside - Prestataire chez IT-CE (Informatique et Technologies Caisse d'Epargne) Groupe BPCE

    PARIS 2015 - maintenant Projet GEE (Certification Dynamique caisses Grand EST Européen)
    Projet HDF (Certification Dynamique caisses Haut de France)
    Projet IOM (Certification Dynamique caisses outre mer DOM TOM)
    Maintenance en environnements de Test et d'homologation

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL - JES2 - SDSF - CFT - FTP - OPC/TWS – CICS - DB2 - MAINVIEW - BETA92 - MQSeries - ARS Remedy - ServiceNow

  • Nielsen - Analyste d'exploitation MVS (Panel OTC)

    New York 2006 - 2014 Récupérations des données ventes des pharmacies
    Reformatage des données ventes au format NIELSEN pour traitement statistiques
    Suivi et relances du traitement batch sur Control-M
    Gestion de la production; relances, installations et dépannages des 1300 pharmacies
    Implémentation et gestion des bases clients (base Cics et Access)
    Gestion de la relation clients : traitement des demandes des pharmaciens et prise en charge des solutions aux problématiques
    Suivi des 8 éditeurs logiciels : contacts téléphoniques pharmaciens et fournisseurs
    => Extension du panel de 600 à 1300 pharmacies avec maintien du taux de sécurisation à 95%
    => Suivi des indicateurs (taux de récups sous les 25 pharmacies)

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL - JES2 - SDSF - CFT - FTP - CLIST - CONTROLM – CICS -

  • Nielsen - Analyste d'exploitation MVS (Panel grande distribution)

    New York 2001 - 2006 Assurer le suivi opérationnel de la collecte auprès des distributeurs
    Assurer l’interface avec les équipes projets (opérations, statistiques, prestataires)
    Optimisation des solutions existantes
    Suivi et relances du traitement batch sur Control-M
    Réalisation des tests et déploiement des systèmes de collectes électroniques avec les partenaires (Carrefour, Leclerc, Intermarché…)
    Récupérations des données ventes des magasins
    Reformatage des données ventes au format NIELSEN pour traitement statistiques

    => Accroissement de 4000 à 6000 magasins avec maintien du taux de collecte
    => Valider et corriger si nécessaire les 6000 jobs hebdomadaires sur CONTROLM

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL - JES2 - SDSF - CFT - FTP - CLIST – CONTROLM -CICS

  • Nielsen - Analyste d'exploitation MVS (Bureau technique)

    New York 1997 - 2001 (5 ans) Test sur environnement de Recette, avant Intégration et mise en
    Production
    Suivi et gestion du planning de la production (Batch JCL/JES2)
    Suivi et relance de traitement Batch sur Control-M
    Réalisation de l'automatisation de l'exploitation
    * Validation des applications pour le Passage à l'an 2000 ;
    * Participation à la migration JES3 / JES2

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL – JES3 - SDSF - CFT - FTP - CLIST - CONTROLM – CICS -

  • Nielsen - Technicien d'exploitation MVS (Bureau technique)

    New York 1992 - 1997 (5 ans) Support informatique pour le service comptabilité et finance
    Gestion et prise en compte des incidents
    Reprise des traitements en anomalie
    Normalisation de la mise en production

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL – JES3 - SDSF - CFT - FTP - CLIST - CONTROLM – CICS -

  • Nielsen - ANALYSTE D'EXPLOITATION MVS

    New York 1989 - 2014 : Société A.C NIELSEN, Etudes de Marchés, Cergy (95)

  • Nielsen - Pilote d' exploitation (Salle informatique)

    New York 1989 - 1992
    (4 ans) Pilotage en 3X8
    Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs
    Gestion du robot et du parc de cassettes
    Pilotage de la production de nuit et suivi des éditions

    Environnements : MVS/Z/OS -TSO - ISPF - JCL – JES3 - EJES - CFT - FTP - CLIST - CONTROLM – CICS – ROBOT STORAGETEK - HSM

  • société Des Impressions - Conducteur offset

    1982 - 1989

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