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Emmanuel DUQUESNAY

MERIEL

En résumé

Juriste de formation je me suis très vite orienté vers des fonctions plus commerciales.
Après avoir exercé les fonctions de : Fondé de pouvoir d'une agence générale, responsable de service back office dans une compagnie, responsable de service soutien et animation pour un réseau salarié assis, responsable pilotage, process et soutien commercial pour un réseau de CGPI, je suis actuellement responsable d une équipe de 17 personnes en charge de l assistance technico commerciale auprès d un réseau de courtiers vie

Mes compétences :
Assurance Vie
Gestion de patrimoine
Direction commerciale
Gestion de projet

Entreprises

  • MMA Expertise Patrimoine - Responsable national des Assistants technico Commerciaux

    2014 - maintenant Animation et management d une équipe de 17 assistants technico commerciaux (middle office) répartis à travers toute la France avec pour missions d'assister les inspecteurs dans la réalisation d'actions commerciales, d'assurer le lien entre les apporteurs et la compagnie (suivi des dossiers et des réclamations), de former ou d informer le réseau des courtiers.
  • AZUR PATRIMOINE - Responsable du soutien et de l'animation réseau

    2002 - maintenant Recrutement et management d’une équipe de 6 inspecteurs chargés d’animer et de développer un réseau de CGP (450 codes actifs) par la mise en oeuvre et/ou la conception au plan local et national des actions commerciales et des outils d’animation. Management d’une équipe middle office en charge de l’assistance téléphonique des conseillers en matière technique, juridique et commerciale
    Etablissement et suivi budgétaire.
    Coordinateur de la maintenance et de l’évolution de nos outils informatiques (internet, pilotage …).
    Correspondant tracfin, formation, informatique, budgétaire.
  • GMF Vie - Responsable animation réseau

    Levallois-Perret 2000 - 2002  Management d’une équipe chargée d’animer l’activité vie auprès des 340 GMF Conseil et plus particulièrement des 90 conseillers financiers par :
    • la mise en oeuvre et/ou la conception au plan local et national des actions commerciales et des outils d’animation
    • la formation et information du réseau
    • l’assistance téléphonique des conseillers en matière technique, juridique et commerciale
  • GMF VIE - Responsable d’un service entrée de capitaux

    Levallois-Perret 1998 - 2000 Responsable d’un service back office (20 personnes), rattaché au directeur du service à la clientèle.
    Principales activités :
    OPCVM
    Plan d’épargne entreprise
    Gestion des clients pour les produits d’assurance vie en francs et en unités de compte
    Gestion des flux entrants pour les contrats en U.C. et en francs
  • GMF VIE - Responsable Service Conseil

    Levallois-Perret 1997 - 1998 Management de 6 attachés de clientèle qui, dans le cadre d’un service personnalisé réservé à certains clients et prospects conseillent, assistent une clientèle privilégiée, traitent les réclamations de second niveau et vendent à distance.
  • AXA - FONDE DE POUVOIR

    Nanterre 1995 - 1997

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