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Scalian
- Responsable de Compte
Labege
2018 - maintenant
Objectif :
- Pilotage commercial du compte RTE (>6M€)
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Brand & Consumer Technologies
- Delivery Account Manager
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2018
Bases de données Marketing
Objectif :
- Pilotage technique d’un portefeuille de clients dédiés, dont le premier Client de B&C
Moyens :
- Encadrement de 3 chargés de clientèle pour le RUN
Activités :
- Relation client et expertise technique auprès des clients avec le support de la DSI,
- Amélioration de la marge par renégociation contractuelle et forfaitisation de projets auprès du client (build, helpdesk, enrichissement, coregistration),
- Coordination des équipes dédiées aux activités récurrentes et de suivi de production,
- Expertise métier auprès des équipes internes,
- Gestion des projets, responsable des coûts, délais et qualité,
- Reporting au Directeur Customer Centric et au Comex
Résultat :
- Augmentation du CA Projets du client principal de 300% (> 2M€ / an)
Compétences : sql, Java, Big Data, Cucumber, Selenium
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Crédit Agricole CIB
- Responsable du Centre de Service Phinéo IT-Conso
Montrouge
2013 - 2014
Objectif :
- Evolutions et maintenance des logiciels de consolidation du groupe Crédit Agricole
Moyens :
- Centre de Services de 13 personnes (Business Analysts / MOA, MOE, Support)
- Equipes de développement à Singapour, et de tests en Inde
Activités :
- Pilotage des 3 pôles du Centre de Services : MOA, MOE et Support,
- Garant du planning, du budget et des objectifs opérationnels,
- Mise en place de processus et conduite du changement du Centre de Services
Résultats :
- Déploiement d’applications de consolidation prudentielle (> 1,5M€),
- Amélioration du niveau de maturité ressenti par CACIB (KPI passée en un an de 1 à 3,5 sur une échelle de 5 niveaux)
- Amélioration de la marge du Centre de Service de 17%
Compétences : sql, Consolidation statutaire et prudentielle (Bâle III)
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BOUYGUES TELECOM
- Adjoint au Directeur de Programme Bbox Sensation v2 (PMO)
Meudon
2012 - 2013
Décodeurs de Télévision Numérique ADSL, Câble, FTTH
(consultant Phinéo)
Objectif :
- Refonte de l’ensemble de l’écosystème pour introduction de nouveaux services (>20M€)
Activités :
- Conduite du changement vers un processus agile mêlant scrum et cycle en V,
- Elaboration et maintenance du planning, synchronisation des développements,
- Garant du respect des rituels des RUNs : engagements en conception, développement et intégration
- Responsable de la gestion des anomalies
Résultats :
- Processus agile en voie d’adoption,
- Premier palier de développements réalisé
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Bouygues Telecom
- Responsable de Portefeuille STB
Meudon
2011 - 2012
Décodeurs de Télévision Numérique Câble & ADSL
(consultant Phinéo)
Objectif :
- Lancement de nouveaux services sur les Bbox déployées
Moyens :
- Encadrement de 5 chefs de projet
Activités :
- Responsable de l’avancement et du budget de l'ensemble des projets (câble & ADSL)
- Direction de paliers de services, incluant une dizaine de projets,
- Gestion de plusieurs projets de services (étude & réalisation),
- Pilotage des fournisseurs STB : spécifications, contrats, évolutions, anomalies
Résultats :
- 2 paliers fonctionnels déployés en décembre 2011 et mars 2012 (> 2M€ / an)
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Bouygues Telecom
- Directeur de Programme BBox Fibre
Meudon
2010 - 2011
Décodeurs de Télévision Numérique Câble (consultat Phinéo)
Objectifs :
- Lancement des décodeurs sur le réseau câblé,
- Introduction de nouveaux services et maintenance des décodeurs déployés
Moyens :
- Encadrement de 4 chefs de projet
Activités :
- Responsable de l’avancement et du budget des projets de services sur BBox Fibre,
- Suivi de l'exploitation (réseau propre et réseau Numéricâble),
- Gestion technique des partenaires (TF1, CANAL+, Numéricâble) et du fournisseur
- Contractualisation des prestations des fournisseurs
Résultats :
- BBox Fibre lancé en décembre 2010
- Nombreux services déployés en S1 2011 (> 1M€)
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SAGEMCOM
- Directeur de Programme Décodeurs de Télévision Numérique (STB)
Rueil-Malmaison
2008 - 2010
Décodeurs CANAL DIGITAL (1er client SAGEMCOM en Télévision Numérique)
Objectifs :
- Proposition d’une nouvelle gamme de produits à haute valeur ajoutée,
- Développement et mise en production de nouveaux décodeurs,
- Nouveaux services et maintenance des produits déployés en Scandinavie
Moyens :
- Equipe d’une trentaine de personnes (7 chefs de projet en France et en Tunisie),
- Support d’équipes transverses (électronique, mécanique, drivers, industrialisation)
Activités :
- Analyse des besoins clients en collaboration avec le Département,
- Responsable technique des produits vis-à-vis du client (déplacements en Norvège),
- Introduction nouveaux STB en production et suivi de la prod (France et Tunisie)
- Responsable de l’avancement des projets et des équipes de R&D (QCDP),
- Responsable des moyens humains et des investissements,
- Reporte au Directeur R&D et au Directeur de Département
Résultats :
- 300 000 décodeurs produits en 2009 (> 50M€); 10 versions logicielles déployées en 2009
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SAGEMCOM
- Chef de Projet de déploiement
Rueil-Malmaison
2007 - 2008
Décodeurs « retail » (sans opérateurs) et opérateur BOXER (Suède)
Objectifs :
- Développement et mise en production de 2 nouveaux décodeurs (France, UK, Suède),
- Maintenance de la gamme de produits déployés sur le terrain (France, UK, Suède)
Moyens :
- Equipe d’une dizaine de personnes, dont 3 chefs de projet en France
Activités :
- Responsable de l’avancement du projet
- Suivi de la production des Set Top Box (France et Tunisie) et du SAV
Résultats :
- 50 000 décodeurs produits en 2008 ; 8 versions logicielles en 2008 déployées
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ALCATEL - LUCENT
- Chef de Projet Système
Paris
2007 - 2007
Projets 9400AWY / 9500MPT : faisceau hertzien point-à-point
Faisceau hertzien point-à-point (Consultant ALTRAN)
Objectifs :
- spécifications Système du Faisceau Hertzien nouvelle génération (IP)
Moyens :
- encadrement d'une équipe Système de 8 personnes
Activités :
- Analyse des exigences fonctionnelles et élaboration des exigences système
Résultats :
- rédaction du document de Spécifications Système (SRS)
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ALCATEL - LUCENT
- Chef de Projet Technique (Technical Project Manager)
Paris
2003 - 2006
Projet A9400 LUX50 : faisceau hertzien point-à-point (PDH) (Consultant ALTRAN)
Objectif :
- Moderniser le logiciel embarqué et le gestionnaire de réseau
Moyens :
- Une vingtaine de personnes : 3 équipes de développement, 5 phases de tests
Activités :
- Gestion du projet : suivi des plannings et des métriques du projet, rédaction des plans de
tests, de développement, de gestion de configuration, …
- Encadrement d'une équipe de 5 développeurs et 4 intégrateurs,
- Participation aux audits CMM niveaux 2 et 3, TL 9000,
- Architecture logicielle et expertise technique temps réel, SNMP et protocoles télécom,
- Spécifications, architecture logicielle et expertise technique
Résultats :
- Versions déployées sur des réseaux d’opérateurs Télécoms à travers le monde
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ALCATEL - LUCENT
- Chef de Projet Logiciel
Paris
2003 - 2003
Projet A7390 LMDS : réseau radio point-multipoint (boucle locale radio) (Consultant ALTRAN)
Objectifs : - Développement d’outils de diagnostic et d’installation (3 développeurs)
Activités : - Spécifications, modélisation (UML), codage et tests d’applications Java
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ALCATEL
- Développeur Logiciel
Paris
1998 - 2002
Projet LMDS : Développement Objet d’un simulateur de la carte de gestion du réseau
- spécifications (Use Cases), Modélisation (UML), codage et tests,
- utilisation de Rhapsody sous C++ pour modélisation et génération du code,
- participation aux différentes phases du processus itératif et incrémental.
Projet LMDS : Développement de l’Agent SNMP embarqué sur la carte de gestion
- Suivi des plannings, livraisons et corrections de bugs,
- Spécifications logicielles et système, conception, codage, tests unitaires, tests d’intégration et support de nombreuses fonctionnalités
Projet LMDS: Etude de la testabilité du terminal LMDS et développement du logiciel embarqué de test de production
- Analyse de la testabilité du terminal sur le site de production, définition des bancs de tests
- développement du logiciel embarqué de tests de production.
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SAGEM
- Développeur Electronique & Logiciel
PARIS
1995 - 1998
Développement Electronique et Logiciel sur les décodeurs de Télévision Numérique Satellite et Câble
-
Marine Nationale
- Etat-Major de la Marine : Service National en qualité d'aspirant (EOR)
Paris
1994 - 1995
