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Emmanuel FOUILLEUL

Ivry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Intranet
Internet
Prospection commerciale
Marketing
Mailing
Ressources humaines
Argumentaire de Vente
Stratégie
Veille concurrentielle
Fidélisation client
Développement commercial
Téléprospection
Litiges
Gestion d'agenda
Vente
Négociation commerciale
Accueil

Entreprises

  • E.Leclerc - Chargé de developpement

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2014 Création et gestion quotidienne d'un point de vente spécialisé implanté dans le magasin ( corner)
    Gestion des stocks et des ventes
    Suivi du comportement de la clientèle ( panier moyen, fréquentation du magasin etc )
    Fidélisation de la clientèle via mailing, offres promotionnelles, prospection
    Surveillance de la concurrence
    Suivi et augmentation du chiffre d'affaire
    Gestion des litiges entre équipes et de la clientèle
    Contact physique quotidien avec la clientèle
    Travail hautement collaboratif avec la Direction et l'équipe commerciale
    Expérience en caisse ( remplacement de membres du personnel)

  • Chapitre.com - Chargé de développement commercial

    paris 2012 - 2012 Création et gestion quotidienne d'un point de vente spécialisé implanté dans le
    magasin ( corner)
    Gestion des stocks et des ventes

    Suivi du comportement de la clientèle ( panier moyen, fréquentation du magasin etc
    )
    Fidélisation de la clientèle via mailing, offres promotionnelles, prospection
    Surveillance de la concurrence
    Suivi et augmentation du chiffre d'affaire
    Gestion des litiges entre équipes et de la clientèle
    Contact physique quotidien avec la clientèle et la Direction
    Travail hautement collaboratif avec la Direction et l'équipe commerciale
    Expérience en caisse ( remplacement de membres du personnel)

  • Pebeco focast - Responsable Adjoint

    2011 - 2012 Gestion du planning de la Direction
    Réception, émissions d'appels et du courrier
    Organisation des réunions, salons des professionnels et des métiers, coût, budget, logistique
    Réception physique du personnel, de la clientèle et des personnes de l'extérieur
    Notes de service, d informations
    Création d'un indicateur de performances en temps réel pour l'entreprise, programme informatisé pour la Direction

  • Phone ocean - Téléopérateur

    2009 - 2010 Prise de contact téléphonique avec la clientèle
    Prise de rendez-vous, gestion du portefeuille client
    Ventes, abonnements, paiements sécurisés à distance

  • E.Leclerc - Employé commercial

    Ivry-sur-Seine 2005 - 2008 Mise en rayon, gestion des stocks, livraisons.
    Utilisation quotidienne de transpalettes et gerbeurs électriques.

Formations

Réseau

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