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EQUANS
- Corporate CIO
Informatique | Paris la Défense
2021 - maintenant
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Total
- Dsi CIO Total Marketing & Services
Informatique | COURBEVOIE
2018 - 2021
TOTAL Marketing & Services regroups the following activities: gas stations (+15000), Mobility New energies, lubricants, specialties (bitumen, general sales, jet fuel, special fluids ) and operate in more than 110 countries.
This IT division manages all the application development and maintenance for the entire business applications. The IT systems are quite various:
- Retail (POS, BOS, on-line payment system, loyalty, TPI, TPE, pricing, ATG…)
- Mobility services and new energies (fuel cars, fleet management, EV charging…)
- Marketing B2B and B2C services (CRM, Mobile app, Marketing automation)
- Supply-chain and Logistic (stock optimization and sourcing)
With the new technologies and new ways of working, there are major challenge and I propose 5 pillars to take off:
- One IT teams adapted to each of our businesses and subsidiaries
- Operational excellence and mastering the vendors and providers
- Set-up the new delivery models (agile, agile at scale, product mode, new sourcing, including new targeted acquisition)
- Developing our people (technical skills, methodology, management skills (manager coach))
- Boost Technical Innovation
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Total
- Directeur de la division production IT
COURBEVOIE
2017 - 2018
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Total
- Responsable du département Applications métiers
COURBEVOIE
2015 - 2016
Ce département, localisé au sein de la DSI du Marketing & Services (stations-services, les lubrifiants, les spécialités et les énergies nouvelles avec une présence dans plus de 150 pays) du Groupe Total, a pour missions principales le développement et la maintenance de l’ensemble du parc applicatifs métiers (hors SAP), les applications sont dans les domaines suivants :
- Retail – Stations-services
- Monétique privative et services à valeur ajoutée
- Système logistique
- Supply-chain
- Commerce général
- Sytème corporate (RH, Finance, HSE, Juridique…)
- Services digitaux clients (web, mobile, CRM, call center, marketing automation)
- Plateforme transverses Platform (EAI, ETL, API Gateway)
Les principaux challenges :
Main challenges are :
- Etablir une proximité avec les directions métiers
- Transformation du modèle opérationnel en implémentant l'intégration de services et la mise en oeuvre de SLA métier
- Utilisation d'un modèle nearshore (font office et back office intégré)
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Total
- Responsable Département Stratégie SI et Projets Transverses
COURBEVOIE
2012 - 2015
Ce département est localisé au sein de la DSI du Marketing & Services (La distribution, les lubrifiants, les spécialités et les énergies nouvelles avec une présence dans plus de 150 pays) du Groupe Total.
Les missions principales de ce département sont la coordination des sujets stratégiques, techniques et organisationnels incluant :
• Responsable de l’architecture d’entreprise afin de répondre aux enjeux de nos métiers tout en garantissant la cohérence d’ensemble, l’agilité et l’optimisation.
• Responsable de la définition de la stratégie des systèmes d’information et la transformation digitale du Marketing&Services;
• Responsable des volets IT/IS pour les projets d’acquisitions, cessions et réorganisation des business;
• Assurer le suivi des grands projets transverses au sein du Marketing & Services comme la consolidation des systèmes d’information et la transformation de notre modèle de production
• Coordonner la relation avec la DSI du Groupe Total, notamment dans ses aspects stratégiques et techniques ;
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TOTAL
- Responsable du département Ingénierie et Projets
COURBEVOIE
2009 - 2012
Ce département au sein de la DSI du groupe Total a pour mission de délivrer les services d’études et de support de niveau 3 des infrastructures informatiques pour l’ensemble des entités au niveau mondial.
• Globalisation de la gestion de notre sous-traitance avec la mise en place de TMA ou de centres de services
Les principaux domaines d’activité couverts sont :
• Poste de travail, service collaboratif et mobilité : support et évolutions des infrastructures pour le poste de travail unique Total (70 000 postes de travail en cible) incluant la messagerie et les outils collaboratifs (OCS, Exchange, messagerie unifiée), la distribution applicative et les TMA associées (packaging applicatif, maintenance infrastructure). Ce domaine intègre également la mobilité (accès distant, PDA , extranet).
• Projet et Architecture Telecom : définition de la stratégie télécom du Groupe Total : WAN, LAN, ToIP (plus de 15000 utilisateurs), vidéoconférence et RFID. Le service conçoit et met en œuvre les solutions télécoms pour l’ensemble des branches du Groupe.
• Projets sécurité du SI : Fournir les solutions permettant l’accès à notre SI pour l’ensemble de nos partenaires, filiales, stations-services…. Proposer également les offres autour des services de confiance (PKI, authentification forte, signature électronique, chiffrement, carte à puce…)
• Projet d’ingénierie back-office : Stratégie Cloud Interne et externe, Offre de datacenter (IaaS, PaaS, SaaS), création des socles techniques pour les applications (SGBD, middleware, SharePoint…) . Un projet de construction puis de déménagement vers un nouveau datacenter est lancé pour la zone EMEA
• Coordination transverse : Guichet des demandes projets, gestion du portefeuille de projet, catalogue de solutions et communication du département.
• Architecture transverse : maintien en cohérence de nos solutions, et proposition d’évolutions des briques transverses dans les domaines de l’infrastructure.
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TOTAL
- Vice- President DSIT Asie Pacifique
COURBEVOIE
2004 - 2009
DSIT ASIA PACIFIC VP (30 people) – Budget de charge 2M€
Creation la DSIT Asie Pacifique en août 2004 à Singapour. Cette entité a pour mission de délivrer des services à l’ensemble des entités de Total dans la zone. Les principales missions sont :
- Maintenir les infrastructures groupes (Réseau, Télécom et accès Internet régionales)
- Fournir l’exploitation et les services pour les sujets IT ( centre de compétence et de support, consulting, hébergement, sécurité et contrôle….)
- Fournir des services IS (application e-business, intégration des ERP, reporting, centre de développement rapide…)
- Contractualiser l’ensemble des prestations sous forme de contrat de services.
- Création du réseau de compétences et de communication IT/IS sur la zone (séminaire, newsletter, faciliter le partage d’information …)
- Effectuer une veille technologique sur la zone (revue de presse)
Challenge :
- Définir le business model pour cette entité (devant être à l’équilibre en 2007)
- Création d’un catalogue de services
- Présenter à l’ensemble des filiales de la region l’entité et les services
- Constitution de l’équipe (multi-culturelle) devant supporter au moins 7 langues de la zone
- Assurer la livraison des services au quotidien en respectant les standards de qualité et de sécurité du groupe
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TOTAL
- Responsable du service Projets Techniques
COURBEVOIE
2001 - 2004
Responsable du service Projets Techniques (15 personnes et un budget d’investissement de 7500 K€) . Ce service a pour mission de :
• Auditer les systèmes et proposer des voies d’amélioration
• Définir la stratégie d’ensemble des solutions d’architecture technique de la branche RM
• Proposer un catalogue de solutions standards pour les infrastructures aussi bien Front office (Bureautique, mobilité, client léger, impression… ) que Back office (serveur, stockage, sauvegarde, administration, supervision…).
• Réaliser des business case et Déployer les solutions les plus complexes
Les principaux projets menés sont :
• Stratégie et évolution de l’environnement bureautique TFE-RM pour les trois prochaines années (évolution d’environ 18000 postes de travail actuellement en Windows 2000)
• Stratégie de mobilité autour des périphériques d’accès (Poste portable, tablet PC , PDA, WIFI, Bluetooth, GSM/GPRS, client léger…)
• Standardiser l’ensemble des architectures de sauvegardes (matériels et logiciels) et de stockages (SAN et NAS) pour l’ensemble de la branche RM avec la mise en place de contrats cadre et d’un catalogue de solutions standard.
• Montage des propositions sauvegarde, SAN et NAS pour les clients internes (comprenant à la fois une étude d’architecture et les calculs de ROI) et mise en œuvre. De telles solutions sont aujourd’hui déployées sur l’ensemble des gros sites industriels et head-office en Europe.
• Etude pour la fourniture d’un outil complet de télé administration des postes de travail en remplacement de SMS. Ce projet a pour but de réduire les coûts de déploiement applicatif et délai de mise à jour des postes (y compris pour les patchs de sécurité).
• Etude pour la fourniture d’un outil complet de supervision et de end to end management pour l’ensemble des serveurs (NT/2000 /UNIX, AS400) aussi bien en interne que dans les zones d’accueil sécurisée. Le but ultime est d’avoir une conduite du Système d’Information avec une vue métier.
• Calcul et mise en place de la refacturation interne des unités d’œuvre de services pour les moyens d’accès aux applications (location poste, licences et services) avec le contrôle de gestion.
• Participation active au projet de « PC management » (incluant tout le cycle de vie d’un poste de travail : approvisionnement, déploiement, gestion du parc, support, maintenance, retrait..)
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AXA France
- Responsable architecture et RSSI
Nanterre
2000 - 2001
RSSI (Responsable de la sécurité de systèmes d'information) de l'entité Global IT Operation. Les missions du RSSI sont les suivantes :
• Revue complète de la politique de sécurité de l'entité GITO.
• Etablir un plan stratégique de la sécurité des systèmes d'information mutualisés groupe et GITO.
• Veiller à l'application de ce plan stratégique.
• Sensibiliser les équipes de développement aux contraintes de sécurité.
Responsable de l'architecture technique GITO. L e but de la refonte du système d'information GITO : avoir les même outils informatiques sur l'ensemble des sites GITO et ainsi pouvoir utiliser les mêmes méthodes de travail et les mêmes applications. Cette refonte est divisée en six projets majeurs:
• Création de quatre nouvelles salles informatiques (suivi complet du chantier).
• Refonte de l'infrastructure de sauvegarde
• Mise en place de haute disponibilité des services d'infrastructures et des services rendus aux utilisateurs (partage de fichiers, messagerie, applications)
• Création d'un plan de continuité des opérations
• Mise en place de la supervision
• Migration Windows 2000
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BNP Paribas
- Responsable de l’équipe Infrastructure et Standards
Paris
1999 - 2000
Global Technical Architecture : responsable de l’équipe Infrastructure et Standards.
• Chef de Projet SAN (Storage Area Network) et NAS (Network Attached Storage) pour les systèmes décentralisées (UNIX, NT) dont le déroulement est le suivant :
- Visites des principaux sites Paribas (Paris, Londres, New York, Singapour et Tokyo) pour présenter le projet et recueillir leurs besoins SAN et NAS ainsi que leurs contraintes.
- Etablir une liste de fournisseurs
- Organiser et coordonner des tests entre les différents sites (Paris, Londres, New York) et les différentes équipes (production, architecture…).
- Présentation des choix et préconisations d’architecture.
Les points clés de ce projet sont :
- Consolidation des serveurs de fichiers en les remplaçant par des solutions de type NAS(en prenant en compte les contraintes de sites de secours et de haute disponibilité).
- Séparation entre les serveurs applicatifs et les données.
- Consolidation des systèmes de stockage (baies de stockage)
- Etude d’un réseau dédié au stockage (fibre channel)
- Réplication temps réel des données (pour les sites de secours)
- Gestion des données (HSM, archive…) et méthodes d’accès
• Responsable de plusieurs chantiers dans le Projet d’un poste de travail standard pour la banque d’investissement de la Société Générale
• Etudes autour de Windows NT Terminal Server (client léger).
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BNP Paribas
- Responsable de l’équipe ingénierie Services Communs
Paris
1995 - 1999
Responsable de l’équipe ingénierie Services Communs.
Cette équipe (10 Personnes) s’occupe d’environ 250 serveurs bureautiques NT, de 6000 postes de travail (support de niveau 3), de toutes les passerelles (Fax, Minitel, Internet, Accès distant), des serveurs intranet, de la distribution des logiciels sur les serveurs et les postes de travail (MS SMS, MS SQL Server), de la gestion des émulateurs et browser, ainsi que des sites de secours.
• Implémentation d'une solution Sauvegarde centralisée (Legato/Networker)
• Consultant technique pour le projet CORE (PARIBAS global procurement) pour les serveurs, PC et imprimantes. (tests et validation des matériels)
• Déploiement GNT (NT 4 PARIBAS) et Formation des équipes de support
• Représentant de la production France au sein du projet GNT (1 jour par semaine à Londres)
1997 : • Participation à la définition de la nouvelle plate-forme cible de la Banque (GNT : Global NT Project, NT 4.0) au sein des équipes de Design GNT. De nombreuses réunions de travail ont eu lieu à Paris et à Londres. ( environ 2 fois par semaine)
• Déploiement des succursales PARIBAS du Moyen-Orient (Bahreïn, Doubaï, Abu-Dhabi, Doha...)
1996 • Etude, mise en place de l’infrastructure NT 3.51 (serveurs et postes de travail), ainsi et migration d’OS/2 vers NT (automatisation et création de procédures).
• Tests, validation de composants matériels (PC, imprimante, scanner...) et logiciels (compatibilité avec l’existant PARIBAS) et Choix des émulateurs (3270,5250,VT,UNIX,HP3000,Xwindows...)
