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Emmanuel MATHIEU

PARIS 1

En résumé

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Banque de détail

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Ile de France - DIRECTEUR D'AGENCE

    PARIS 1 2016 - maintenant Management de 4 personnes – portefeuille de 500 clients
    - Développement et fidélisation d’une clientèle de particuliers haut de gamme et professionnels
    - Coordination de l’agence et reporting de l’activité commerciale au directeur de secteur

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Second d'Agence

    PARIS 1 2012 - maintenant - Management de 5 personnes – portefeuille de 900 clients
    - Développement et fidélisation d’une clientèle de particuliers haut de gamme et professionnels
    - Coordination de l’agence et reporting de l’activité commerciale en collaboration avec le Directeur

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Directeur d'un point de vente

    PARIS 1 2011 - 2012 - Management de 3 personnes - portefeuille de 2000 clients
    - Développement commercial et fidélisation
    - Gestion des risques, organisation et suivi des contrôles de premier niveau
    - Installation et mise en place de l’agence, créée à mon arrivée

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseiller financier

    PARIS 1 2006 - 2011 - Réalisation des objectifs avec l’ambition permanente d’optimiser la qualité du conseil et du service client
    - Développement commercial et fidélisation d’un portefeuille de 600 clients

  • Skynet worldwide express - Chargé d'affaires

    2004 - 2006 - Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients

  • TNT Express - Chargé de clientèle

    Lyon 2003 - 2004 - Conseiller commercial pendant 1 an puis chargé de clientèle (Chiffres d’affaires = 260k€)
    - Suivi et gestion commerciale d’un portefeuille

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