Accompagner et garantir les évolutions du parc informatique en entreprise.10 Ans d’expériences en Help desk, Projets Pilotage d'équipes, Assistances.
Entreprises
Crystal Group - International Logistics
- Responsable d'Exploitation Informatique & Support
Roissy-en-France2017 - 2017• Coordonner les actions de l’équipe support & réseau et manager un technicien support & réseau
Recrutement d’un technicien support
• Coordonner la prestation de l’infogéreur
• Piloter les projets systèmes & réseau
• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions et d’optimiser les SI
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles du Réseau (LAN, Internet & Téléphonie)
• Assurer le Support Utilisateur niveau 1 non pris en charge par le prestataire d’infogérance
• Gérer le parc informatique (postes, imprimantes, etc.) 300 utilisateurs
• Assurer le Support Utilisateur niveau 1 sur des outils collaboratifs/métier
• Mettre en place et suivre le reporting activité de mes fonctions
Mise en place de d’outils de ticketing et d’analyse SAS (Simplydesk)
LA ROMAINVILLE
- Technicien Micro & Réseaux
CLICHY SOUS BOIS2011 - 2011
Thom Europe
- Technicien Micro/Réseaux/Projets
2011 - 2017
BACOU à present Honeywell
- Technicien Micro/Réseaux
