Emmanuel PEYREFORT

En résumé

Entreprises

• thyssenkrupp Ascenseurs - Directeur Projets

  2017 - maintenant Réingénierie des processus métiers opérationels (activités Services, Nouvelles Installations et Modernisation) et du back-office (Finances, RH, ADV...).
  Refonte du système d'information sur deux outils :
  - un opérationnel, View, développé en interne au sein du Groupe thyssenkrupp
  - SAP pour les fonctions support
  I

• ThyssenKrupp Elevator AG (Germany) - Field Service Senior Manager

  2012 - maintenant Développer & optimiser l’activité Services de TK Elevator (60% des 7 milliards € de CA du Groupe).
  Rationaliser et optimiser le réseau commercial mondial de 900 agences réparties sur 4 Business Units.
  Développement du concept "Service Excellence" et déploiement dans le réseau sous forme de workshop
  Introduire les innovations technologiques en coopération avec le département R&D et marketing.
  Diversifier la ligne de produits pour faire de TK Elevator un opérateur global (ex: Portes Automatiques, gestion total du flux passager des aéroports…)
  Mise en place d’un réseau de centres de recherche en ingénierie inverse afin de pouvoir maintenir les appareils de la concurrence.
  Encrer une culture orientée client par l’introduction au niveau mondial du Net Promoter Score et par un programme de relationnel client/méthodes de ventes standardisé (35 000 collaborateurs formés).
  Mise en place et animation d’un service Grands Comptes mondiaux
  

• ThyssenKrupp Ascenseurs - CFO et Business Solutions Architect

  Saint Barthélemy d'Anjou 2006 - 2012 Réorganisation du réseau d’agences (50) et des services support français pour optimiser la performance
  Réaménager et améliorer la performance des services support (Finance, Achats, RH, IT) en équilibrant centralisation / décentralisation des fonctions pour être au plus près des besoins clients.
  Project Manager SAP, optimisation de tous les processus de la société. Implémentation des modules FI, CO, PS, MM, SD, CS et SRM.
  Membre de la “Global Task Force” en charge de la réduction du Besoin en Fonds de Roulement (BFR). Définition d’un modèle de workshop déployé mondialement. Exemple de succès : diminution de 30 millions € du BFR en deux ans en France.
  Rationalisation du réseau commercial et création d’un pôle clients stratégiques.
  Optimisation du management de la flotte automobile en France (1600 véhicules).
  Définition and implémentation d’un outil d’optimisation des tournées de maintenance (économies de 5 millions €/an).
  

• THOMSON - Responsable Administratif et Financier

  Courbevoie 2003 - 2006 • Management d'une équipe de 10 personnes.
  • Création d’une plate-forme comptable européenne (Pologne) pour le Groupe Thomson.
  • Transformation du site manufacturier en un centre de services.
  • Mise en place du contrôle interne dans le cadre du Sarbane-Oxley Act et de la Loi de sécurité Financière.
  • Implémentation de SAP.
  • Passage aux normes IFRS
  • Contrôle de gestion Industriel
  • Contrôle de gestion des Frais Généraux
  • Fiscalité

• 9 TELECOM - Responsable Administratif et Comptable

  1998 - 2003 • Management d'une équipe de 15 personnes (hors filiales).
  • Création du pôle financier et autres structures du groupe (call center du service clients, facturation et recouvrement…)
  • Gestion des acquisitions, création des filiales et de la consolidation du Groupe.
  • Gestion de la Trésorerie (recherche de financement, optimisation des placements, mise en place d’un cash pooling…).
  • Responsable des relations avec les actionnaires et commissaires aux comptes dans le cadre des fusions.
  • Mise en place des outils informatiques (implémentation de SAP R3 (FI,CO,MM,SD…), Sun Systems, BSCS (Customer Care Telecom), CERG finance, Hyperion ESS Base, requêtes Business Objects)
  • En charge de la comptabilité, des investissements, de la fiscalité et du contrôle de gestion commercial.

• SHELL - Financial Controller

  Paris 1996 - 1998 • Management d'une équipe de trois personnes
  • Création d’une Joint Venture entre Shell et Exxon sur l’activité Additifs.
  • Implémentation de SAP R2
  • En charge de la comptabilité, du contrôle de gestion et de la fiscalité de l’entité créée.

• SHELL - Comptable en alternance

  Paris 1994 - 1996 • Réalisation de tous les travaux de comptabilité bilancielle, rapport annuel et liasses fiscales
  • En charge de la réalisation de deux filialisations de raffineries par apport partiel d'actifs.
  • Audit et réorganisation du service Opérations Inter compagnies

Formations

• Satmetrix (London)

  London 2015 - 2015 Net Promoter Score Associate

• European School Of Management And Technology (Berlin)

  Berlin 2014 - 2016 Post Graduate Diploma

• ESCIA

  Pontoise 1993 - 1996 DESCF

• BURY SUP

  Margency 1990 - 1993 DECF

Réseau

• Anne DUBOIS

• Cecilia ERCEAU

• Christel BIEDER

• David GUYADER

• Florence PELLETER

• Julien GROSSO

• Nathalie SARAZIN

• Pascal BLOT

• Séverine CASSAULT