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Emmanuel RETIF

PUTEAUX

En résumé

CADRE COMMERCIAL EXPÉRIMENTÉ CARREAUX CÉRAMIQUES
AREA MANAGER CERAMIC TILES

- Mobilité géographique
- Développement commercial B to B
- Management commercial
- Gestion de la Relation Client
- Qualification technique en revêtements de sols durs
- Environnement législatif
- Connaissance accrue de l'entreprise

Mes compétences :
Carrelage
Céramique
Commercial
Direction des Ventes
SAV
Service après vente
Vente
Ventes
Service client

Entreprises

  • DECOCERAM - SAINT GOBAIN DISTRIBUTION FRANCE - Chef des Ventes ÎLE DE FRANCE & OUEST

    2015 - 2016 - Constituer une équipe commerciale par promotion interne ou recrutement extérieur (cinq commerciaux),
    - Manager cette équipe et l'animer autour d'un point fixe commercial hebdomadaire,
    - Développer, accompagner et gérer les quinze plus importants clients Carreleurs du secteur Ile de France, portefeuille client Manager,
    - Définition et mise en place des actions commerciales.
  • DESVRES - CERMIX [COFRAC / KORAMIC MATERIALS BUILDING] - DIRECTEUR PRESCRIPTION PMO / DÉVELOPPEMENT GRANDES ENTREPRISES

    2014 - 2015 DIRECTEUR PRESCRIPTION NATIONALE DES PRODUITS DE MISE EN OEUVRE.
    - Identifier les contraintes techniques chantiers et définir leurs approches.
    - Recommander les "Best Practices"​ par la prescription de produits ou systèmes adaptés.
    - Architectes, Bureaux d'Études & Organismes de Certification.

    DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT GRANDES ENTREPRISES.
    - Identification des principales entreprises de mise en oeuvre de Carrelage.
    - Définition et mise en place des actions commerciales.
  • DESVRES - [COFRAC / KORAMIC MATERIALS BUILDING] - DIRECTEUR DES VENTES / DOUZIES CARRELAGES

    2010 - 2013 DIRECTEUR DES VENTES.
    - Développer et consolider le réseau commercial B to B.
    - Manager quatre agents commerciaux multicarte. Région NORD, CENTRE, OUEST, EST & ILE DE FRANCE.
    - Négocier les contrats annuels Grands Comptes. Saint Gobain Distribution Bâtiments (DÉCOCERAM), COMAFRANC, QUEGUINER, TANGUY MATÉRIAUX.
    - Gérer et Déployer une Marque De Distributeur pour DÉCOCERAM.

    MISSION COMPLÉMENTAIRE
    - Siéger au Comité Particulier C.S.T.B., "Collège Fabricants" (sept sièges).
  • DESVRES - CERMIX [COFRAC / KORAMIC MATERIALS BUILDING] - RESPONSABLE DU SERVICE APRÈS-VENTES

    2007 - 2010 RESPONSABLE DU SERVICE APRÈS-VENTES
    - Caractériser exhaustivement les défauts qualités des produits fabriqués et commercialisés.
    - Qualifier une "base de connaissance"​ des irrégularités en lien direct avec la Direction de Production.
    - Créer une Procédure Unique de Contrôle Statistique du stock physique post-fabrication.
    - Assurer la gestion Administrative, Commerciale et Financière (Négocier dédommagement) de toutes les citations Amiables ou Judiciaires.
    - Quantifier et Reporter mensuellement au Directeur Administratif et Financier les risques budgétaires et établir les provisions comptables relatives aux assignations.

    RESPONSABLE DE LA CERTIFICATION DES CARREAUX CÉRAMIQUES.
    - Membre titulaire du "Collège Fabricants"​ au Comité Particulier C.S.T.B. N.F.029 en charge des spécifications techniques et dimensionnels pour le classement U.P.E.C.
    - Membre titulaire du bureau de Normalisation de la Céramique P61A "Carreaux et dalles céramiques"​ AFNOR NORMALISATION.
    - Membre titulaire à la C.S.C.C.F. (Chambre Syndicale du Carreau Céramique de France www.carreauxdefrance.org).
    - Membre titulaire auprés de la C.N.A.M.T.S (Caisse Nationnale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés) en charge des préconisations d'anti-glissance liées aux chutes de plain-pied.
    - Assurer la gestion des certificats et le suivi de la certification U.P.E.C.
    - Mettre à jour et éditer l'ensemble des fiches techniques. Créer un accès unique et indexé à une base de donneés technique et législative, support technique pour les équipes commerciales.
  • DECAMO - Gérant

    2004 - 2006 - Acquisition d'une entreprise en difficulté financière, spécialisée dans la mise en oeuvre de revêtement de sols durs, carreaux céramiques & marbres.
    - Vingt deux salariés, 3.5 M€ de C.A. annuel.
    - Clients : COGEDIM, KAUFMAN & BROAD, PROMOGIM, ICADE, OGIC, PROMOGERIM, WINDSOR.
  • LAFARGE MORTIER - PAREXLANKO [PAREXGROUP] - Commercial

    2000 - 2004 - Gérer un portefeuille de clients d'un montant de 2,2 M€ (1er portefeuille client national).
    - Région Ile de France.
    - Clients : Entreprise de revêtements de sols & cabinet d'Architectes.

    MISSION COMPLÉMENTAIRE.
    - Participer durant deux années au Comité Développement Marché LAFARGE MORTIER (représenter la force de vente nationale) en charge de la veille concurrentielle, développement de nouveaux produits, chantier tests, etc.
  • EUROPEINT - RESPONSABLE DES ACHATS / MÉTREUR DEVISEUR

    1996 - 2000 - Entreprise spécialisée dans la mise en oeuvre de revêtement de sols durs, carreaux céramiques & marbres.
    - Rationaliser les achats, optimiser le nombre de fournisseurs.
    - Mettre en place une comptabilité analytique avec résultat financier d'exploitation par opération réalisée.
    - Développement d'un logiciel informatique en charge de la gestion des commandes clients.
  • L.S.I. MEDICAL - CHEF DE PROJET - DÉVELOPPEUR / PROGRAMMEUR

    1994 - 1996 - Développement de l'interface opérationnelle de transmission sécurisée des donnée médicales et confidentielles entre le cabinet médical du médecin et la C.N.A.M.T.S.(Caisse National d’Assurance Maladie), dans le cadre du projet national « SESAM VITAL » (carte vitale).
    - Traitement informatique des I/O (Entrées/Sorties) RS232,
    - Premier logiciel à être certifié par la C.N.A.M.T.S.

Formations

  • IUT De Cachan (Université Paris-Sud 11)

    Cachan 1992 - 1994 Métiers de l'industrie : Conception, parcours et industrialisation de produits industriels.
  • IUT De CACHAN

    Cachan 1990 - 1992 DIPLÔME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE EN GÉNIE MÉCANIQUE & PRODUCTIQUE

    Mécaniciens généralistes capables d'assurer le cycle de vie d'un produit industriel, de sa conception à sa mise en production.

Réseau

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