Ne rien s'interdire...ou presque dans le cadre de développement de projets.
Mes compétences :
back office
Développement touristique
Diagnostic de territoire
Management
Entreprises
Office de Tourisme Issy les Moulineaux
- Directrice Office de Tourisme
2016 - maintenant- Gestion :
Gestion de la partie administrative, statutaire et juridique de la structure. Gestion de la programmation budgétaire, analyse et présentation des comptes de résultat.
Assurer la veille stratégique de l'environnement touristique.
- Management :
Diriger, animer, accompagner une équipe et gérer la communication interne de la structure.
- Pilotage de la communication touristique interne de la destination et valorisation du patrimoine du territoire :
coordonner les acteurs locaux du tourisme, animer la concertation entre partenaires institutionnels locaux, coordonner les actions avec les prestataires privées et institutionnels, (locaux, départementaux, régionaux).
-Pilotage de la promotion et de la communication touristique :
élaboration de la stratégie de promotion par un plan d'action commercial, marketing, communication, et événementiel.
Mise en place des indicateurs et des analyses nécessaires : Observatoire du Tourisme.
- Structuration touristique et organisation institutionnelle du territoire :
élaboration d'un schéma local de développement touristique, animation et concertation entre les partenaires institutionnels et mise en oeuvre des projets.
- Organisation , conception et commercialisation de produits et de prestations touristiques :
animation et organisation de la production de prestations touristiques destinées à la clientèle, coordination des éditions ou web de promotion vente de la production et de l'offre touristique locale.
-Animation et coordination :
définition et mise en oeuvre de la politique qualité de la destination avec une définition de la stratégie de mise en marché de l'offre touristique du territoire.
Communauté de communes de Grande Champagne
- Chargée Développement Touristique
2013 - 2016Chargée de Développement Touristique
Chargée de communication
Communauté de communes de Grande Champagne
Directement en relation avec les élus de la collectivité pour :
Etudes de faisabilité, mise en place et suivi des projets relatifs à la promotion touristique du
territoire à l'échelle du Pays Ouest Charente.
Diagnostics de territoire, SWOT (Strenghs, Weaknesses, Opportunities, Threats)
Logistique d'événements culturels sur le territoire.
Rénovation du patrimoine local avec suivi des chantiers.
Suivi administratif du service ; marchés publics, dossiers de subventions, rédaction des notes pour
les Bureaux et Conseils Communautaires.
Préparation des commissions et rédaction des comptes rendus du Pôle.
Chargée de communication :
Relation avec la presse locale et nationale, et avec les élus pour la diffusion des actions et projets de la collectivité.
Diffusion et suivi des informations sur les réseaux sociaux.
Rédaction et gestion du site internet de la Communauté en back office.
Gestion de plan de communication pour les différentes actions et projets.
Espace Découverte en Pays du Cognac
- Accueil Visiteurs
2012 - 2013Accueil des touristes locaux et étrangers, visites guidées du site en français et Anglais.
Participation aux projets des différents sites, (expositions de peintures, rallyes touristiques...)
« American Express Voyages d'Affaires »
- Responsable
1990 - 2005Responsable Paris la Défense - Implant Total
Encadrement d'équipe et coordinatrice qualité.
Management et organisation des différents services par la mise en place d'items de qualité pour
l'amélioration du seuil de qualité et de rentabilité du point de vente.
Réservations aériennes, ferroviaires, hôtelières et locations de voitures.
Négociations des tarifs hôteliers avec les différentes chaînes Françaises et internationales et avec les
différentes compagnies Grande Remise.
Organisation de séminaires et gestion des locations de voitures avec chauffeur pour la direction du
groupe, (VIP).
Réceptif des délégations Internationales reçues par la société TOTAL et organisation des séjours et visites sur Paris.
Affrètement d'avions privés pour le groupe.
Suivi administratif et commercial des services.
Thématique du mémoire :
Le PDIPR (Plan Départemental des itinéraires de Promenades et de Randonnées) ; Quelles en sont les conséquences sur le plan touristique, économique, social, culturel et cultuel ?
