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Emmanuelle BROCHET

Montreuil

En résumé

Dotée d'un très bon relationnel, je souhaite mettre mon expérience au profit de votre société et développer également mes compétences. La satisfaction du client fait partie intégrante de mon profil avec les qualités que je développe, telles que l'écoute, le sens des responsabilités et l'organisation.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Audit
Accueil physique et téléphonique
Gestion de projet
Gestion administrative
Développement commercial
Conseil commercial
Commercialisation
Assurance
Administratif

Entreprises

  • APRIA RSA - Agent Technique

    Montreuil 2017 - 2017 - Gestion des prestations de l’aide à la complémentaire santé
    - Traitement des décomptes, indus, mises en demeure, relances

  • Groupama Rhone-alpes Auvergne - Chargée de Clientèle

    Lyon 2017 - 2017 - Commercialisation produits IARD, devis, souscription
    - Phoning prospection et clients
    - Rdv agence et domicile
    - Actions commerciales
    - Accueil clientèle

  • Tupperware - Conseillère de vente

    Rueil-Malmaison 2014 - maintenant - Prospection des clients ;
    - Recrutement
    - Vente de produits
    - Conseil
    - Animation

  • Tupperware - Responsable commercial

    Rueil-Malmaison 2014 - 2015 * Prospection des clients ;
    * Gestion d'une équipe
    * Recrutement
    * Vente de produits

  • GROUPE SOFAXIS - Gestionnaire

    Vasselay 2001 - 2015 Professionnelle
    Gestionnaire Flux Economiques et Financiers - Agent de maîtrise
    * Sa mission est d'effectuer le lien entre le service comptabilité et les autres processus de la société ;
    * Gestion de l'ensemble des flux économiques et financiers pour nos activités assurances et services (facturation, reversements, encaissements, décaissements et autres flux entrants et sortants destinés aux compagnies d'assurances, clients et intermédiaires) ;
    * Mandataire des règlements de l'unité et des recouvrements des fonds auprès des compagnies d'assurances (flux informatique mensuel) ;
    * Gestion de la facturation IARD et des reversements aux compagnies

    Gestionnaire Conseil
    * Gérer rapidement les demandes de remboursements des collectivités et praticiens ;
    * Conseiller et orienter le client (propositions de différents services) ;
    * Gestion des collectivités en délégation informatique ou administrative, audit annuel des clients ;
    * Collaboration quotidienne avec la compagnie CNP pour le suivi des collectivités et demandes diverses ;
    * Demandes de remboursements auprès des compagnies

  • GROUPE SOFAXIS - Agent de maîtrise

    2001 - 2015 Gestionnaire Flux Economiques et Financiers
    * Sa mission est d'effectuer le lien entre le service comptabilité et les autres processus de la société ;
    * Gestion de l'ensemble des flux économiques et financiers pour nos activités assurances et services (facturation, reversements, encaissements, décaissements et autres flux entrants et sortants destinés aux compagnies d'assurances, clients et intermédiaires) ;
    * Rapprochements comptables, réclamations des indus aux tiers ;
    * Mandataire des règlements de l'unité et des recouvrements des fonds auprès des compagnies d'assurances (flux informatique mensuel) ;
    * Gestion de la facturation IARD et des reversements aux compagnies

    Gestionnaire Conseil
    * Gérer les demandes de remboursements des collectivités et praticiens en fonction des garanties souscrites (indemnités journalières et frais médicaux) ;
    * Conseiller et orienter le client (propositions de différents services) ;
    * Gestion des collectivités en délégation informatique ou administrative, audit annuel des clients ;
    * Demandes de remboursements auprès des compagnies

Formations

Réseau

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