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Emmanuelle CASANOVA

AVENAY VAL D'OR

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac dans l'Académie de ReimsLe résultat du brevet dans l'Académie de Reims

En résumé

Mes compétences :
conseil clientèle
polyvalence
Accueil physique et téléphonique
Adaptabilité
Gestion du stress
Autonomie
Gestion des commandes
Aisance relationelle

Entreprises

  • Champagne BOLLINGER - Hotesse d'Accueil Standardiste Bilingue

    2017 - maintenant

  • Sterilmed France - Assistante administrative et commerciale

    2015 - 2016 Service commandes clients / fournisseurs

  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil Standardiste Bilingue

    Paris 2015 - 2015 Sur le site de Moët & Chandon :
    - Répondre aux appels entrants en français et en anglais
    - Accueillir, renseigner et diriger les visiteurs

  • SPARFLEX - Assistante Export

    2015 - 2015 Stage au sein du service export :
    - Correspondre à l'écrit avec des clients internationaux
    - Traduire des Bons A Tirer en anglais et en espagnol
    - Créer des comptes prospect dans CRM et enregistrer les compte-rendus de visite

  • SARL GIRAUD DISTRIBUTION - Assistante Commerciale et Administrative

    2013 - 2013 * Saisir et suivre les commandes (achat et vente de vins) ;
    * Facturer

  • LAPEYRE SERVICES - Comptable fournisseurs

    2013 - 2014 * Saisir et rapprocher les factures fournisseurs ;
    * Justifier les comptes
    * Générer les règlements
    * Relancer les clients et faire un suivi

  • champagne mercier - Assistante boutique

    2013 - 2013 * Gérer la boutique (tenue de caisse, réapprovisionnement...) ;
    * Conseiller la clientèle ;
    * Enregistrer les encaissements et statistiques

  • Champagne G.H. Martel and Cie - Assistante Commerciale & Vendeuse

    Epernay cedex 2011 - 2013 * Accueillir les clients, les conseiller et vendre du champagne
    * Gérer la boutique (tenue de caisse, réapprovisionnement...) ;
    * Prospecter auprès des Comités d'Entreprise
    * Faire l'inventaire des stocks
    * Créer une newsletter ;
    * Créer une nouvelle prestation (calcul de tarif, sondages,
    création d'un livret, élaboration trame visite du vignoble)
    * Guider les visites de cave

Formations

  • Langues Services Reims

    Reims 2015 - 2015 Perfectionnement anglais

    Formation intensive perfectionnement Anglais

  • IUT Reims

    Reims 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :