Emmanuelle CHAILLEY

En résumé

Entreprises

• SNCF - INTERCITES Directrice Déléguée Nord et Est

  2014 - maintenant CA de 80M€, 28 000 trains par an
  Pilotage des lignes : commercial (élaboration et mise en œuvre du plan d’action commercial), production (régularité et ponctualité) et financier. Objectifs axés sur la progression de la marge commerciale des lignes, la qualité de service offerte aux clients, la redéfinition des dessertes, etc
  Développement des relations institutionnelles avec les territoires des lignes (rencontres avec les élus, avec les sous-préfets…)
  Renforcement des relations avec les associations de consommateurs des lignes : rencontres régulières, communication spécifiques en avant-première...
  Chef de projet du déploiement du matériel neuf sur Paris-Troyes-Belfort (Coradia Liner)
  Pilotage des établissements contributeurs (matériel, trains, traction, escale, etc)
  

• SNCF - Directrice d etablissement

  2010 - 2014 Management de 400 collaborateurs
  Pilotage de l’établissement (sur l’ensemble de ses composantes : commerciale, économique, sociale, production, communication…), dans le but de fournir les prestations attendues par les clients internes Transilien, Intercités et Voyages, dans le respect des contraintes budgétaires
  Animation et management de l’équipe de direction pour coordonner les activités des UO et des pôles
  Gestion des relations avec les partenaires sociaux (DP, DCI, audiences, CHSCT…)
  Management de la sécurité (audits, qualification sécurité…) et de la sûreté
  Projet de déploiement des rames Francilien sur l’UO Transilien
  

• SNCF - DIRECTRICE DES VENTES GRANDS COMPTES

  2007 - 2010

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires ESCP-EAP

  Paris 1993 - 1996

Réseau

• Agnès CHAPELAIN

• Alain HARTMANN

• David REVEILLON

• Dominique CHUFFART

• Gilles TABOURIN

• Jerome CHAILLEY

• Marion RÉMY-COLOMBELLE

• Mélanie MONTOCCHIO

• Thomas DESPLANQUES

• Véronique BERNON