2014 - maintenantCA de 80M€, 28 000 trains par an
Pilotage des lignes : commercial (élaboration et mise en œuvre du plan d’action commercial), production (régularité et ponctualité) et financier. Objectifs axés sur la progression de la marge commerciale des lignes, la qualité de service offerte aux clients, la redéfinition des dessertes, etc
Développement des relations institutionnelles avec les territoires des lignes (rencontres avec les élus, avec les sous-préfets…)
Renforcement des relations avec les associations de consommateurs des lignes : rencontres régulières, communication spécifiques en avant-première...
Chef de projet du déploiement du matériel neuf sur Paris-Troyes-Belfort (Coradia Liner)
Pilotage des établissements contributeurs (matériel, trains, traction, escale, etc)
SNCF
- Directrice d etablissement
2010 - 2014Management de 400 collaborateurs
Pilotage de l’établissement (sur l’ensemble de ses composantes : commerciale, économique, sociale, production, communication…), dans le but de fournir les prestations attendues par les clients internes Transilien, Intercités et Voyages, dans le respect des contraintes budgétaires
Animation et management de l’équipe de direction pour coordonner les activités des UO et des pôles
Gestion des relations avec les partenaires sociaux (DP, DCI, audiences, CHSCT…)
Management de la sécurité (audits, qualification sécurité…) et de la sûreté
Projet de déploiement des rames Francilien sur l’UO Transilien
