Expérimentée dans les domaines de la billetterie et du management depuis 2003, je suis à la recherche de nouveaux projets profesionnels.
Mes compétences :
Manager
Entreprises
Etablissement public du musée du quai Branly
- Chargée d'organisation dela vente au guichet - spécialisée en billetterie
2006 - 20092006 à ce jour Chargée d’organisation de la vente aux guichets
Etablissement public du musée du quai Branly, paris 7ème
Encadrement, Gestion et planification d’une équipe de 30 agents de billetterie + 3 superviseurs de caisse + 1 agent d’adhésion back-office
Organisation logistique et humaines de la vente sur place
Chargé du recrutement et de la formation du personnel sur le progiciel
Animer, coordonner et développer les activités liées au droit d’entrée, aux réservations, aux activités culturelles et à l’adhésion sur les points de vente du musée
Analyser et évaluer l’activité de vente aux guichets
rédaction de procédures
Application et suivi des procédures de vente, de vente identifiée, de provenance …
Interfaçage de l’activité de vente avec les autres services
Liens transversaux avec les autres services du musée (SRH, régie de recettes …)
Intervention technique de premier niveau sur les matériels informatiques
Diffusion et développement de l’offre selon informations réceptionnées
Contrôle de la tenue et qualité du service
Musée du quai Branly
- Chargée d'organisation de la vente au guichet - spécialisée en billetterie
Paris 2006 - 2009
Palais de la découverte
- Chef de service
2005 - 2005Avril-Août 2005 Chef de service
Palais de la découverte, Paris 8ème
Gestion complète du service Accueil et billetterie et de son personnel
Superviseur spécialisé en billetterie
- Palais de la découverte
2002 - 2005Août 2002-Avril 2005 Superviseur de caisse / régisseur de recettes suppléante
Palais de la découverte, Paris 8ème
Encadrement, Gestion et planification d’une équipe de 20 agents -billetterie et accueil
Organisation des contrôles contradictoires
Comptabilisation des caisses
Edition et suivi des états comptables via le progiciel
Interfaçage avec l’Agence comptable
Création et gestion des profils de poste sur le progiciel
Intervention technique de premier niveau sur les matériels informatiques
Gestion de la documentation et de l’information
Remplacement sur poste en cas de défaillance de personnel
