Menu

Emmanuelle DELAMOTTE (LE CLANCHE)

NANTES

En résumé

Dans la relation client, j'apprécie tout particulièrement les échanges empreints de confiance, ce qui renforce la satisfaction client dans la durée.
J'assure la coordination des relations avec l'écosystème informatique au sein d'une ESN : point de contact des équipes commerciales, techniques, le management, le marketing et les partenaires (Constructeurs, Editeurs et Grossistes).
En complément depuis mars 2018, je participe au développement de l’assistance technique par le recrutement de ressources informatiques au service de nos clients de la région Ouest. Profils sourcés autour des infrastructures systèmes réseaux sécurité stockage et sauvegarde.

Mes compétences :
Vente
Commercial
Relations commerciales
Recrutement IT
Développement commercial
Achats
Négociation achats
Suivi commercial et administratif
Administration des ventes

Entreprises

  • GROUPE D.FI (agence de Nantes) - Ingénieur Commerciale sédentaire - Chargée de recrutement IT

    2011 - maintenant Au sein de l’agence de Nantes, j'assure le support commercial et le développement de l’assistance technique par le recrutement de profils informatiques au service de nos clients de la région Ouest
    -Gestion des comptes clients soit en autonomie soit en collaboration avec les équipes.
    Pour les offres complexes, j'assure la coordination des demandes pour formaliser la réponse client finale.
    -déclaratifs d'opportunités chez les Constructeurs et Éditeurs
    -demandes de cotations via mail ou outils dédiés ( E-pricer chez IBM, Intégrated quoting chez HP)
    -Propositions commerciales

    -Organisation d'événements en relation avec le service marketing, notamment pour le Faire-Venir.

    -Recrutement de profils informatiques dans le cadre du développement de l’Assistance Technique sur la région Ouest (depuis mars 2018) .
    Diffusion d’annonces, sourcing sur Jobboard Apec-Monster-les jeudis-turnover it, entretiens candidats en face à face ou skype, rédaction de compte rendu d’entretien, MAJ cvthèque/vivier interne.

  • MEMOREX TELEX / EDS GFS / A&O Group à Vélizy (78) - Attachée de Clientèle

    1998 - 2009 - SUPPORT AUX VENTES

    Interface commerciale sédentaire :coordination entre les clients, les partenaires, et les équipes commerciales dites terrain. Développement du portefeuille clients, propositions commerciales, gestion des commandes clients

    - GESTION DES ACHATS:

    négociation des prix, commandes auprès des grossistes, commandes web CISCO, suivi livraisons/facturations.

  • FRS groupe INEO - Assistante commerciale

    1996 - 1998

Formations

Annuaire des membres :