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Emmanuelle GILBERT

Saint-Cloud

En résumé

- Solides compétences en secrétariat et excellentes expériences dans trois sociétés de mobiliers de bureaux.
- Bonnes organisations et relations clientèles.
- Autonome et rigoureuse dans le travail

Mes compétences :
rigoureuse
organisation
relation clientèle

Entreprises

  • Majencia - Assistante Commerciale Grands Comptes Nationaux

    Saint-Cloud 2012 - maintenant Mise en place de catalogues en relation avec le BE, création d'ETC (Ensemble Technique Commercial)
    Appel d'Offre
    Gestion de comptes nationaux (CARREFOUR, BPCE, MALAKOFF, MANPOWER, etc) : dispatching et suivi des commandes, gestion en relation avec le client des livraisons nationales, etc.
    Renseignements divers suivant les demandes.
  • MAJENCIA (Mobilier de bureaux) - Assistante Commerciale

    2010 - 2012 Etablissement de devis
    Relation clients
    Appel d'Offre
    Passation de commandes
    Mise en place de procédure pour des grands projets
  • Employeurs particuliers - Assistante Maternelle Agréée

    2000 - 2010 Divers Employeurs
    Mission : garde et apprentissage de l’éveil d’enfants de 3 mois à 3 ans
    ·Apprentissage des règles sociales et d’hygiènes d’enfants
    ·Analyse des attentes des parents et adaptation de l’apprentissage
    ·Elaboration des contrats de travail et fiches de paie
    ·Bonne organisation : 3 enfants en garde et mes 3 enfants à charge
    ·Organisation de sorties et d’activités
  • ATAL (Mobilier de bureaux) - Ingénieur Commercial

    1998 - 2000 Mission : Développer un portefeuille clients
    ·Relationnel de terrain 
    ·Adaptation aux besoins des clients
    ·Gestion en relations avec les équipes techniques des projets à valeur ajoutée
    ·réactiver les clients en décroissance ou inactifs, analyse des raisons du déclin et mise en place de solution pour renouer avec la croissance
    ·Réponse aux appels d’offres
  • RONEO (Mobilier de bureaux) - Secrétaire Commerciale

    1997 - 1997 Mission : Assistance aux commerciaux
    ·Accueil téléphonique des clients
    .Gestion des agendas
    ·Saisie des devis et commandes
    ·Suivi des SAV, des livraisons
    ·Réponses aux appels d’offres
  • RONEO (Mobilier de bureaux) - Conseiller Commercial

    1997 - 1998 Mission : Développer un portefeuille clients
    ·Optimisation des plans de visite à partir d’un fichier cible effectué en amont
    ·Valorisation des services associés (maintenance, formation…)
    ·Concevoir et proposer la solution adaptée aux besoins du client
    ·Etre à l'écoute des besoins évolutifs des clients
    ·Développer les connaissances sur les produits de la société
    ·Appels d’offres
  • OMEN/STEELCASE STRAFOR (Mobilier de bureaux) - Secrétaire Commerciale

    1993 - 1997 .Accueil téléphonique des clients pour divers renseignements techniques, de tarif, de délai, de date de livraison, prises de rendez-vous pour les commerciaux, etc….
    .Frappe de devis
    ·Suivi et gestion des commandes sur IMB 36
    ·Suivi des délais
    ·Contrôle des Bons d’Expéditions des usines avec l’informatique et les dossiers des clients (dossiers d’approvisionnement)
    ·Suivi des livraisons
    ·Facturation (élaboration, édition des factures et envoi sous enveloppes, etc…)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :