Emmanuelle GILBERT

En résumé

Entreprises

• Majencia - Assistante Commerciale Grands Comptes Nationaux

  Saint-Cloud 2012 - maintenant Mise en place de catalogues en relation avec le BE, création d'ETC (Ensemble Technique Commercial)
  Appel d'Offre
  Gestion de comptes nationaux (CARREFOUR, BPCE, MALAKOFF, MANPOWER, etc) : dispatching et suivi des commandes, gestion en relation avec le client des livraisons nationales, etc.
  Renseignements divers suivant les demandes.

• MAJENCIA (Mobilier de bureaux) - Assistante Commerciale

  2010 - 2012 Etablissement de devis
  Relation clients
  Appel d'Offre
  Passation de commandes
  Mise en place de procédure pour des grands projets

• Employeurs particuliers - Assistante Maternelle Agréée

  2000 - 2010 Divers Employeurs
  Mission : garde et apprentissage de l’éveil d’enfants de 3 mois à 3 ans
  ·Apprentissage des règles sociales et d’hygiènes d’enfants
  ·Analyse des attentes des parents et adaptation de l’apprentissage
  ·Elaboration des contrats de travail et fiches de paie
  ·Bonne organisation : 3 enfants en garde et mes 3 enfants à charge
  ·Organisation de sorties et d’activités

• ATAL (Mobilier de bureaux) - Ingénieur Commercial

  1998 - 2000 Mission : Développer un portefeuille clients
  ·Relationnel de terrain 
  ·Adaptation aux besoins des clients
  ·Gestion en relations avec les équipes techniques des projets à valeur ajoutée
  ·réactiver les clients en décroissance ou inactifs, analyse des raisons du déclin et mise en place de solution pour renouer avec la croissance
  ·Réponse aux appels d’offres

• RONEO (Mobilier de bureaux) - Secrétaire Commerciale

  1997 - 1997 Mission : Assistance aux commerciaux
  ·Accueil téléphonique des clients
  .Gestion des agendas
  ·Saisie des devis et commandes
  ·Suivi des SAV, des livraisons
  ·Réponses aux appels d’offres

• RONEO (Mobilier de bureaux) - Conseiller Commercial

  1997 - 1998 Mission : Développer un portefeuille clients
  ·Optimisation des plans de visite à partir d’un fichier cible effectué en amont
  ·Valorisation des services associés (maintenance, formation…)
  ·Concevoir et proposer la solution adaptée aux besoins du client
  ·Etre à l'écoute des besoins évolutifs des clients
  ·Développer les connaissances sur les produits de la société
  ·Appels d’offres

• OMEN/STEELCASE STRAFOR (Mobilier de bureaux) - Secrétaire Commerciale

  1993 - 1997 .Accueil téléphonique des clients pour divers renseignements techniques, de tarif, de délai, de date de livraison, prises de rendez-vous pour les commerciaux, etc….
  .Frappe de devis
  ·Suivi et gestion des commandes sur IMB 36
  ·Suivi des délais
  ·Contrôle des Bons d’Expéditions des usines avec l’informatique et les dossiers des clients (dossiers d’approvisionnement)
  ·Suivi des livraisons
  ·Facturation (élaboration, édition des factures et envoi sous enveloppes, etc…)

Formations

Réseau

• Adrien GONTIER

• Capucine GAUGY

• Cedric POILLEUX

• Laurent FOURNIÈRE

• Laurent LABBE

• Marie DES DORIDES

• Michel NASSAR

• Rudy VUILLET

• Samuel MULOT

• Stéphane GUYARD