-
freelance
- Directeur Marketing - Interim, consultant
2015 - maintenant
Secteurs : industrie, engineering, services financiers, distribution
Outils spécifiques : CRM SFA et campagnes marketing (Salesforce, Pivotal), digital, UX/UI, bases de données clients, plateformes web, SEM (SEO & SEA)
- ACOEM, capteurs de pollution atmosphérique, sonore, Lyon - déc. 18 (One Man Support) : animation atelier Branding
- Edenred (Ticket Restaurant®, Kadeos ®), B2B2C, Paris - Nov. 17-juil. 18 (Valtus)
Directeur Marketing Opérationnel et Communication : organisation de l’équipe (25 personnes) ; plan Marketing ; CRM : déploiement Salesforce, marketing cloud, pilotage des campagnes MD (leadgen, nurturing) ; lancement de produits ; préparation du redesign de l’écosystème digital.
- Bridgestone, leader mondial du pneumatique, B2B2C, Paris/Brussels HQ - sept. 16-mars 17 (Valtus)
Head of Marketing France & Benelux : réorganisation de l'équipe, déploiement des plateformes de marques, activation en France du partenariat international avec les Jeux Olympiques : campagne Poursuis Ton Rêve, Quoi Qu'il Arrive
- Frans Bonhomme, B2B distributeur professionnel de materiaux de contruction, tubes PVC, siège à Tours - janv.-juin 16 (Valtus)
Directeur Marketing Clients : base de données clients, site Internet (préparation du site marchand) et parcours client, CRM, geomarketing, stabilisation de l'équipe Marketing 8 eprsonnes
- TPS, dépollution des sols, B2B, Bruxelles - mai-déc. 15
Marketing Manager : développement du CRM (Salesforce), outils marketing, nouveau site Internet
- AVS Eurosearch, recrutement, Bruxelles - janv.-oct. 15
Consultante associée : prospection et recherche de candidats
-
Majencia
- Directrice Marketing & Communication
Saint-Cloud
2010 - 2013
Leader français du mobilier de bureau et de l'aménagement des espaces tertiaires, Majencia se distingue par une approche innovante, fondée sur la responsabilité sociétale et le bien-être au travail. La société est connue pour avoir relocalisé la fabrication de composants de Chine dans ses usines françaises.
Membre du Comex de Majencia, je contribue à la définition de la stratégie de l'entreprise et à sa mise en oeuvre dans mes activités de Marketing et Communication.
Responsable de l'offre produits et services, je m'attache à développer des gammes en ligne avec les attentes de nos clients et anticipant les tendances en termes de design, de compétitivité et d'usage. Avec mon équipe, nous sollicitons des designers et prescripteurs réputés pour nous accompagner dans la construction de solutions innovantes et performantes, pour l'aménagement d'espaces de vie professionnelle favorisant le confort et l'efficacité.
J'anime le développement de l'image de Majencia, de sa notoriété et du contenu en déployant toutes les activités de communication à destination des parties prenantes de l'entreprise. Le lancement d'un concours de design en novembre 2012 avec les étudiants de l'Ecole Boulle participe de notre démarche d'innovation et de positionnement original sur le marché.
La recherche prospective me conduit également à étudier de nouvelles pistes de développement pour l'entreprise, de nouveaux secteurs et marchés, de nouvelles offres, tout en étant attentive à l'alignement de nos évolutions et en préparant la conduite du changement.
-
Ariston Thermo Group
- France Marketing Director/Global Brand Manager
Milano
2005 - 2010
Avec un CA de 200 M€, la France est le premier marché d'Ariston Thermo Group, qui compte parmi les leaders mondiaux du chauffage et de la production d'eau chaude.
Marché en France : distribution professionnelle, qui revend aux installateurs et aux stations techniques. Nos marques : Chaffoteaux, Ariston, Styx, Rendamax
Position : Comité de Direction France et en tant que Brand Manager Chaffoteaux, membre du Marketing Groupe. Management : 10 personnes en France.
Ma mission principale a porté sur le repositionnement de la marque Chaffoteaux & Maury, pour améliorer l'image perçue par les professionnels. J'ai lancé la nouvelle marque en septembre 2007, avec une toute nouvelle communication et les outils marketing pour soutenir l'implantation en France et sur les autres archés du groupe, Belgique, Italie, Espagne, notamment. Le lancement s'est appuyé sur une gamme de produits totalement renouvelée : nouvelle segmentation pour les chaudières et introduction de systèmes utilisant les ENR, pompes à chaleur et systèmes solaires.
En parallèle, j'ai participé à la réorganisation des services : support avant-vente et après-vente pour les professionnels, formation technique et commerciale pour les commerciaux et les clients, développement d'un système CRM en intégrant de nouveaux programmes de fidélisation.
Même s'il s'agit d'un projet à long terme, l'impact sur l'image a été extrêmement positif, en particulier dans les ENR et nous a permis d'améliorer nos parts de marché, en progressant plus vite que le secteur. Après des années de recul, la marque se développe rapidement à l'international, en Europe de l'Est, en Afrique du Nord, en Amérique du Sud.
Pour conserver notre avance, l'anticipation des nouvelles technologies et des attentes des marchés est un axe de recherche essentiel et quotidien pour l'équipe marketing.
-
WILO France
- Responsable Marketing Commercial
2002 - 2005
Filiale française du groupe allemand Wilo, Salmson produit et commercialise des pompes pour le chauffage, la surpression, le recyclage des eaux usées et l'industrie. Marchés : distribution professionnelle, exploitants du secteur de l'eau, industriels (OEM et équipements) - b to b.
Management : équipe marketing France 8 personnes
Parmi mes principales réalisations :
> Lancement d'Axess 180 en 2003, nouveau circulateur de chauffage domestique et mise en place d'un concept merchandising pour les points de vente des grossistes. L'implantation a été réalisée par une force de vente spécifique, recrutée et formée pour ce projet, qui nous a permis de faire progresser les parts de marché et les ventes de plus de 15% dès la première année.
> Développement de plans de communication pour les marchés Cycle de l'Eau et Industrie, qui avaient été créés en parallèle de l'activité historique du Bâtiment et souffraient d'un manque d'identité. Ces nouveaux concepts ont apporté du crédit aux équipes commerciales vis à vis de leurs cibles clients professionnels, municipalités & industriels et participé à la croissance des ventes.
J'ai quitté Salmson en 2005, motivée par Ia proposition d'Ariston Thermo Group (qui s'appelait alors MTS) : une promotion professionnelle, une mission dans un contexte international et le challenge que représentait le repositionnement de la marque Chaffoteaux & Maury.
-
Kohler France - Jacob Delafon
- Chef de Produits puis Responsable Marketing Opérationnel
1997 - 2002
J'ai été recrutée par Jacob Delafon, dans le groupe Kohler Europe, en 1997, en tant que chef de produits pour les gammes grand public. Ma première mission a porté sur le developpement et le lancement de nouveaux produits, robinetterie, collections de salles de bains, balnéo, en collaboration avec les équipes design, bureaux d'études et les usines.
En 2000, j'ai rejoint l'équipe marketing opérationnel et communication, notamment pour renforcer les liens entre la force de vente, les clients et le marketing. J'ai rédigé alors mes premiers plans marketing et développé les outils pour soutenir l'activité des commerciaux sur le terrain. Sans être hiérarchique, je pilotais l'activité de mes collègues chefs de projets : promotion des ventes, édition, salons, plan média, formation. Responsable du showroom parisien de Jacob Delafon, j'ai développé avec mon équipe d'hôtesses des challenges commerciaux pour permettre aux installateurs partenaires de gagner des projets avec nos visiteurs, clients particuliers.
Après 5 ans, j'ai souhaité développer mes compétences en management. J'ai rejoint Salmson et quitté le passionnant secteur du sanitaire, où doivent se combiner design et technique, au service des professionnels comme des particuliers.
-
GEB
- Chef de Produits
1996 - 1997
GEB fabrique et commercialise des produits chimiques pour les secteurs du bâtiment et de l'industrie.
J'étais en charge du développement des produits sanitaire / plomberie, en coordination avec le laboratoire interne, les achats et l'usine.
Cette expérience ne m'a pas seulement permis de renouer avec le marketing chez l'industriel, mais aussi de m'approprier les outils et les méthodes que j'utilise encore aujourd'hui : cahier des charges, recommandation, prévisions de ventes, pricing, process qualité, etc.
-
Leroy Merlin
- Chef de Produits puis Chef de secteur
Lezennes
1992 - 1995
Après des stages dans le marketing des pgc, Leroy Merlin a été ma première vraie expérience professionnelle. Après 18 mois à la Centrale d'Achats comme Chef de Produits Junior, j'ai souhaité rejoindre les points de vente, pour comprendre la réalité du commerce. J'ai participé à de gros projets, comme l'agrandissement du magasin de Bourges, où j'ai pu mettre en application mes connaissances théoriques du marketing : merchandising, segmentation, promotion et négociation avec les fournisseurs.
Une expérience riche, dans une entreprise exigeante et conviviale, où l'initiative individuelle est fortement encouragée.
