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Emmanuelle KELLER

TOULOUSE

En résumé

Plus de 12 ans dans les fonctions administratives, marketing, merchandising, gestion de relation clients, dans des entreprises connues de produits et services. Réactive, sens du relationnel, organisée, rigoureuse, aimant le travail en équipe, je suis disponible.

Mes compétences :
Marketing
Sens de l'initiative
Discretion
Action commerciale
Bureautique
Vente
Aisance relationelle
Application Facebook
Facturation
Techniques de vente
Esprit d'équipe
Rigueur
Gestion du courrier
Merchandiser
Microsoft Word
Marketing relationnel
Adaptabilité
Synthèse rédactionnelle
Assistance administrative
Microsoft Excel
Rédaction
Assistanat de direction
Administration des ventes
Veille concurrentielle
Supports de communication
Secrétariat
Suivi commercial et administratif
Esprit analytique
Gestion de contrats
Organisation
Microsoft Office
Sage
Réactivité
Gestion administrative
Étude de prix
Microsoft PowerPoint
Marketing stratégique
Visuel merchandiser
SAP
Marketing opérationnel
Merchandising
Sens du contact
Gestion des stocks
Promotion des ventes
Étude de marché
Reporting
Études marketing
Invoicing > Issuing Invoices
Databases
Fibre Optics > Fibre Optic Cable
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Mairie de Colomiers - Assistante administrative

    2019 - 2019 Gestion des appels, organisation d'agendas et réunions, gestion des salles, traitement du courrier, frappe des courriers, comptes-rendus, gestion des demandes d'emplois vacataires, stages et formations en lien avec le service DRH, gestion des demandes de logements, gestion des permanences des élus.

  • Mairie de Colomiers - Assistante administrative cabinet du Maire

    2019 - 2019 Cabinet du Maire - Mairie de Colomiers (31)
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    Gestion d'agendas, suivi demandes d'emplois vacataires et stages, formation adulte, suivi des dossiers logements. Traitement des courriers, frappe de documents, réservations des salles.

  • GOETIC - Assistante polyvalente

    2018 - 2018 Accueil, standard, gestion du courrier et des colis, réalisation des devis et facturation, sourcing, commandes matériel pour l'entreprise et les clients, demande d'échantillons, étude de prix.

  • GOETIC Agence de communication - Assistante polyvalente

    2018 - 2018 Accueil physique, téléphonique, devis, facturation, commandes fournitures, sourcing, manutention, gestion du courrier, expédition des colis.

  • Credit agricole immobilier - Chargée d'etudes marketing et communication

    2005 - 2017 Etudes de marché des lots en location et à la vente sur le territoire national, étude de marché des projets, étude de concurrence, études des loyers, mise en place et suivi des partenariats, mise en ligne et suivi des annonces sur internet et sites des partenaires, création de supports de communication: emailing, newsletters, catalogue résidence, livret d'accueil locataire.

  • credit agricole immobilier - Chargée d'études marketing communication - Crédit Agricole Immobilier

    2005 - 2017 Réalisation d'études de marché des projets et mise à jour des lots gérés, 150 études/ an. Création d'outils de communication et gestion des stocks : newsletters, livret d'accueil bilingue
    8000 ex/an. Gestion de la visibilité des lots sur internet, suivi des contrats avec les fournisseurs.
    Analyse des sources d'appels, actions correctives. Développement de partenariats. Veille.

  • Bureau Véritas - Chargée de la relation clientèle

    2004 - 2005 Suivi et gestion du portefeuille clients, facturation, saisie des données, planifier les interventions.

  • CREEKS LIBERTO DIM S.A TIMBERLAND - Assistante marketing/merchandising

    1999 - 2003 DIM S.A(92), Timberland (92), Creeks/Liberto (75 & 31)
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    Création d'une base de données, contrôle et respect des négociations, saisie des résultats, corrections d'actions. Conception de 120 corners, développement mobilier objectif dépassé +30%.
    Création, gestion d'outils PLV, suivi fournisseurs. Ouvertures magasins, formation aux vendeurs.

Formations

  • IPAC

    Annecy 1998 - 2000 Maîtrise commerce et gestion

  • Maîtrise De Commerce Et Gestion (Annecy)

    Annecy 1998 - 2000

  • Lycée Edouard Herriot De VOIRON

    Voiron 1995 - 1997 BTS ACTION COMMERCIALE

  • Lycée Edouard Herriot

    Voiron 1995 - 1997 B.T.S Action Commerciale

    Stages significatifs : entreprise TEISSEIRE Grenoble, Supermarché Continent Voiron
    Organisation d'événements: salon des produits biologiques, salon du mariage, 3 salons de l'étudiant, animation foire de la St Martin Voiron, études de marché Golf.

  • Lycée Jean Jaurès-Grenoble

    Grenoble 1993 - 1995 BAC PRO COMMERCE ET SERVICES

    Formation a la vente , avec périodes de stages significatifs

Réseau

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