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Emmanuelle KELLER

TOULOUSE

En résumé

Forte d'une expérience de plus de 12 ans en assistanat commercial, marketing, administratif et relation client, dans des entreprises reconnues, je recherche une entreprise dynamique où je puisse apporter mes compétences et continuer d'apprendre. Rigoureuse, organisée, réactive, souriante, j'apprécie le travail en équipe.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising
Lotus Notes/Domino
CIEL Gestion commerciale
Stock Control
SAP

Entreprises

  • GOETIC - Assistante polyvalente

    2018 - 2018 Travaux de secrétariat et assistante polyvalente: accueil téléphonique et physique, devis, facturation, commandes de fournitures administratives, sourcing achats décors, aide manutention.
  • Agence de communication - Assistante polyvalente

    2018 - 2018 Goetic Agence de communication-Grenade (31) - Mission intérim
    Accueil physique et téléphonique, devis, facturation, commandes fournitures, sourcing, manutention
  • Monné-Decroix - Assistante commerciale/ marketing

    2005 - 2017 Reportings service location, saisie de compte-rendu, études de marché des projets, 150 études/an
    Suivi factures partenaires, création et gestion des stocks d'outils de communication, PLV
  • CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER - Assistante marketing et communication- Crédit Agricole Immobilier

    Montrouge 2005 - 2017 Analyses des locations, études de marché des projets du promoteur, 150 études/an
    Création d'un livret d'accueil bilingue pour les locataires, 8 000 exemplaires/an
    Travaux d'assistanat, synthèses des résultats du service location
  • CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER - CHARGEE D'ETUDES MARKETING ET COMMUNICATION

    Montrouge 2005 - 2017 Réalisation des études de marché pour les projets de CAI et des promoteurs extérieurs soit 150 études /an.Collecter et synthétiser les données socio-démographique, environnementale, structure du parc logement, étude concurrentielle, étude des loyers et prix de vente, préconisations.
    Assurer la veille documentaire et concurrentielle.
    Assurer la visibilité des logements en location, transaction: publier les annonces sur les sites internet.
    Création de plusieurs supports de communication: livret d'accueil bilingue aux locataires, catalogue de produits, newsletters, emailing. Mise en place de partenariats avec des CE d'entreprises, organismes de logements, clubs, associations.
  • Bureau Véritas - Chargée de relation clients

    Puteaux 2004 - 2005 Assistante de 12 inspecteurs de contrôle, planification des rdv, ouverture et préparation des contrats , facturation.
  • Bureau Véritas - Chargée de la relation clientèle

    Puteaux 2004 - 2005 Gestion et suivi du portefeuille de 530 clients, ouvertures des contrats, planification des interventions de 5 inspecteurs de contrôle, facturation des interventions, envois des rapports aux clients.
  • Bureau Véritas - Chargée de la relation clientèle

    Puteaux 2004 - 2005 Suivi et gestion du portefeuille clients, facturation, saisie des données, planifier les interventions
  • Creeks Liberto - Adjointe marketing/ merchandising

    2001 - 2003 Saisie des résultats, reportings d'actions, comptes rendus de réunions, 60 magasins
  • Creeks Liberto - Adjointe marketing/ merchandising

    2001 - 2003 Reportings, recueil des informations et résultats des boutiques, mise en oeuvre de la politique commerciale, préparation des ouvertures de magasins, implantations des collections, conseils aux équipes de vente sur le terrain. Etude de zoning personnalisée de 60 magasins, actions correctives et recommandations
  • Creeks Liberto - Adjointe marketing/ merchandising

    2001 - 2003 Coordination et gestion opérationnelle des actions marketing de 60 magasins.
    Etude de zoning personnalisée, actions correctives, recommandations d'implantations selon leurs objectifs de chiffres d'affaires.
    Création de supports publicitaires: affiches, catalogues produits, objets publicitaires.
  • Timberland - Assistante marketing

    2000 - 2001 création d'espace de vente de la marque (120 corners), commercialisation du mobilier, gestion d'outils PLV, recommandations d'implantations des collections aux grands magasins, franchisés, grandes surfaces de sport, boutiques indépendantes.
  • Timberland - Assistante marketing

    2000 - 2001 Création de 120 corners avec commercialisation du mobilier de la marque, objectif atteint
  • Timberland Nantes Atlantis - Dco Diffusion - Www.shop-nantes-atlantis.fr - Assistante marketing

    2000 - 2001 Création de 120 corners avec commercialisation du mobilier de la marque, objectif atteint.
    Gestion des Outils d'aides à la vente et des stocks avec l'entrepôt Staci.
    Conception des schémas d'implantation, création de vitrines, mises en place des actions commerciales et suivi. Commandes des mobiliers auprès des fournisseurs étrangers, suivi logistique des livraisons auprès des différents magasins: grands magasins, magasins de sports, commerçants, franchisés.
  • DIM S.A - Assistante responsable merchandising

    Paris 1999 - 2000 Création d'une base de données : contrôle et respect des négociations, axes d'améliorations
  • DIM S.A - Assistante responsable merchandising

    Paris 1999 - 2000 Création d'une base de données : contrôle et respect des négociations, axes d'améliorations, mise à jour des fiches produits et catalogues, relations et suivis auprès des imprimeurs.

    Emplois saisonniers et intérim : assistante commerciale, agent administratif, hôtesse d'accueil et caissière.
  • DIM S.A - Assistante responsable merchandising

    Paris 1999 - 2000 Création d'une base de données : contrôle et respect des négociations, définition d'objectifs, préconisation d'actions correctives, et de schéma d'implantations.
    Création et mise à jour des catalogues et fiches produits lingerie et chaussants.
    Développement de supports de communication et d'objets publicitaires.
    Préparation de séminaires et organisations des défilés de collections.

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