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Nexity Studéa
- Manager de Résidences
Paris
2018 - maintenant
Management de 4 résidences étudiantes dont réception - lancement commercial d'une résidence de 166 lots et rénovation de 20 lots sur un bien de 1998. Management d'une équipe de 7 personnes.
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Promologis
- Chargé de Clientèle
2016 - 2018
Locations de programmes neufs PLAI, PLUS, PLS : taux d'occupation 100 % à la livraison, taux de vacance 0 %.
Etudes des dossiers réservataires, prospection Imhoweb, suivi et traitement des annonces immobilières, visites, constitution des dossiers et passage en commission d'attribution, signature des baux, respect du référentiel qualibail.
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Nexity Studéa
- Manager de Résidences
Paris
2015 - 2015
Management de 3 résidences étudiantes sur Toulouse et Pau. Encadrement d'une équipe de gestionnaires et de chargés d'entretien pour assurer la gestion commerciale, technique et administrative des résidences.
Commercialisation : démarchage des écoles et universités pour la mise en place de partenariat, exploiter le fichier prospect, accueillir les clients, effectuer les visites, valider les dossiers et s'assurer de la solvabilité, signature des contrats de location. Suivi et optimisation du taux d'occupation.
Gestion technique : assurer la relation avec le syndic, évaluer l'état général des logements et des parties communes, établir et suivre les travaux, valider les ordres de services, mettre en place les premières mesures d'urgence en cas de sinistre et établir les déclarations d'assurance, s'assurer de l'affichage des consignes de sécurité et du règlement intérieur, comptabilité : imputer et valider les factures, contrôler les fournisseurs et les prestataires.
Management de son équipe : effectuer les entretiens annuels, fixer les objectifs, animer et accompagner son équipe, développer les compétences, maintenir la cohésion et faire vivre l'esprit d'équipe.
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ADOMA
- Responsable de Résidence
2014 - 2014
Gestion technique et commercial d'une résidence sociale
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes, veiller au bon fonctionnement des matériels et installations, coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence.
- Gestion des réclamations techniques en garantissant une qualité de service constante aux locataires.
- Contribuer au bien vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur et en aidant les locataires dans leurs démarches administratives.
- Optimiser l'occupation du site et garantir les résultats économiques par un suivi du recouvrement des impayés et une relance des locataires actives.
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Habitat Toulouse
- Responsable de Proximité Reynerie
toulouse
2012 - 2014
Gestion technique d'un patrimoine de + de 500 logements en ZSP.
- Garant de l'entretien courant du patrimoine : Surveillance technique des immeubles (entretien et sécurité). Suivi et contrôle des entreprises intervenant sur les sites (délais des travaux, qualité de la prestation). Gérer le budget : Suivi du budget alloué, passation de la commande, suivi de la facturation.
- Assurer la gestion de la relation clients : Gestion des réclamations locataires (problèmes techniques, troubles de voisinage…). Contrôle de la qualité du nettoyage des parties communes et des abords. Organisation des réunions d'information et de travail. Planification et suivi des visites annuelles dans les logements réalisées par les gérants d'immeubles. Suites données aux problèmes d'insécurité (vandalisme, agressions verbales…).
- Management de son équipe (assistants/gestionnaire/chargé d'entretien) : encadrement et contrôle du travail, entretiens annuels, recrutement, intégration et suivi d'un nouveau collaborateur.
- Participation au projet de rénovation urbaine : surveillance des chantiers (clôture, sécurité, propreté….) et du parfait achèvement, information des habitants et gestion des déménagements dans le cadre d'une réhabilitation en site occupé.
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Colomiers Habitat
- Gestionnaire de Clientèle
2008 - 2012
Location et gestion d'une résidence de 260 logements étudiants. Taux d'occupation 100 %.
Commercialisation des logements : accueil commercial des clients - visites - gestion des dossiers de réservation - constitution des dossiers administratifs - signature des baux - gestion des relations avec les tiers (Lycée - Ecole -Parents) . Prospection, affichage, distribution de Flyers.
Suivi technique de la résidence : - états des lieux entrants -visites conseils - états des lieux sortants - gestion du parfait achèvement - remise en état des logements : ( commande travaux -gestion budgétaire -suivi facturation ) - contrôle des parties communes et suivi des prestataires - gestion des réclamations locataires - gestion des troubles de voisinage - gestion du stock mobilier : devis, commande et renouvellement.
Mise en place de la norme Qualibail.
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En gms
- Vendeur Démonstrateur
2005 - 2007
Vente et promotion de produits multimédia : Alcatel filaire, Olympus apn, Samsung TV, Orange internet, Samsung mp3, Microsoft vista, Packard Bell, Hewlett-Packard, Logitech, Netgear, Intel, Amd ...
Formateur sur les produits Running pour Adidas, secteur Sud-ouest.
Distributeurs : Auchan, Boulanger, Carrefour, Darty, Fnac, Leclerc, PlanetSaturn.
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Banque Accord
- Conseiller Commercial
Croix
2004 - 2004
en carte de paiement Accord, Auchan Biganos (33).
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Start up
- Commercial
2001 - 2001
Portail Autonetone : toute l'automobile sur Internet
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EMAP France
- Webmaster
2000 - 2000
: service marketing EMAP France Suresnes (92) stage
troisième groupe de presse magazine en France
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Webstatistique
- Chef de projet Audience
2000 - 2000
web agency du groupe Havas Advertising
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S.C.S
- Responsable Commercial
1999 - 1999
Entreprise : C.M.C. (78) secteur grand Sud-Ouest
propriété de Matra Nortel Communications
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Bouygues Telecom
- Vendeur Démonstrateur
Meudon
1998 - 1998
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Cabinet LALANNE
- Négociateur Immobilier
1995 - 1997