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Emmanuelle LE GAL-MESME

LE MANS

En résumé

Management des projets et de la qualité

Mes compétences :
management qualité
amélioration continue
audits internes

Entreprises

  • Étudiante IAE

    maintenant
  • Sauvegarde Mayenne Sarthe - Conseillère technique

    2015 - maintenant
  • Pôle gérontologique Nord Sarthe - Responsable de la cellule qualité

    2011 - 2015 Responsable qualité et gestion des risque de la Cellule qualité du Pôle Gérontologique Nord Sarthe qui regroupe 3 hôpitaux locaux et 9 EHPAD
  • Familles Rurales Soutien à Domicile - Responsable Qualité

    2005 - 2011 Familles Rurales association de Soutien à Domicile en Sarthe a obtenu la certification Qualicert (de SGS) "Services aux particuliers à domicile) en juillet 2011.
    Elaboration avec les services concernés du Manuel Qualité, des procédures de travail.
    Suivi de la gestion documentaire.
    Mise en place d'un process Amélioration continue et de l’organisation des services.
    Réalisation des audits internes.
    Cette démarche qualité a été initiée à partir de la norme AFNOR (NF X50-056)et du référentiel Qualicert de SGS.
    Formation CEGOS "Management de la qualité au coeur de l'organisation" et "Gestion des réclamations"
  • Comité départemental du toursime de Haute-Marne - Chargée des relations presse

    2000 - 2003 Organisation des voyages presse - Accueil des journalistes - rédaction des communiqués et dossiers de presse.
  • Comité départemental du tourisme du Morbihan - Chargée des éditions

    1999 - 1999 Elaboration et rédaction des guides touristiques en lien avec l'imprimeur et agence de communciation (6 mois - remplacement congé maternité.

Formations

Réseau