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Marielle ASSOULINE

MARSEILLE

En résumé

Initialement qualiticienne et auditeur ISO 9001, sensibilisée à la problématique de la dépendance et fortement impliquée sur le terrain associatif, j'ai entrepris depuis 2005 d'orienter mon activité vers le secteur social et médico-social exclusivement.
J'ai également créé sur ce site le groupe "Démarche qualité dans le secteur social et médico -social".

Au cours des 13 dernières années passées à la tête d'une entreprise de conseil spécialisée dans le secteur médico-social, j’ai audité, évalué, accompagné, conseillé, aidé, près d’une centaine de structures médico-sociales, majoritairement dans le champs de la dépendance (handicap et gérontologie).

Aujourd’hui j'ai obtenu en VAE, un diplôme de niveau 1 (juin 2017), en management d'établissements médico-sociaux.

Je suis donc à l'écoute de vos propositions !

Mes compétences :
Audit
Chef de projet
Démarche qualité
Formation
Handicap
ISO 9001
Conseil
Loi 2002-2
Médico-social
 Gouvernance associative
 Management des Établissements et Services sociau
Rigueur et organisation
Aptitude au travail d’équipe et de réseau
Analyser écouter réfléchir agir
Grande aisance relationnelle
Ecoute
Sens des responsabilités
Évaluation de la qualité
Développement commercial
Management établissement géronotologique
Management d’une équipe pluridisciplinaire
Partenariats et projets transversaux
CPOM
EPRD
Résidence Autonomie
Dépendance
Encadrement d'équipe
Management établissement et service médico-social
Projet d'établissement
EHPAD
Projet personnalisé

Entreprises

  • Kedge Business School - Formateur-Consultant

    2018 - maintenant

  • MA CONSEIL - Responsable de projets : conseil, accompagnement, formation et audit dans le secteur médico-social

    2004 - maintenant MANAGEMENT et CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRES
    Projet d'établissement ou de service et organisation d'ESSMS
    - Définition des objectifs stratégiques et opérationnels
    - Animation de la réflexion collective
    - Définition de la stratégie à 5 ans
    - Approche participative et encadrement d'équipes

    Gestion administrative
    - La contractualisation avec les usagers / Relation avec les familles
    - Le projet personnalisé : Co-construction, mise en œuvre et suivi
    - Prise en compte et application des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de l'ANESM

    Gestion des ressources humaines
    - Animation de groupes de travail pluridisciplinaires
    - Encadrement d'équipes
    - Gestion du recrutement, fiches de poste, gestion des compétences, suivi et formation du personnel
    - Organisation des échanges entre professionnels
    - Évaluation des risques professionnels et des risques psycho-sociaux. Prévention de la fatigue professionnelle,
    - Groupes d'analyse de la pratique

    Démarche qualité et dynamique d'amélioration continue
    - Évaluation interne et évaluation externe en ESSMS
    - Plan d'Amélioration de la Qualité : élaboration, mise en oeuvre et suivi du PAQ
    - Mesure de la performance : utilisation des indicateurs ANESM et ANAP
    - Implication du personnel dans la mise en oeuvre de la démarche qualité

    Développement commercial

    Ouverture sur l'environnement
    - Recherche de partenaires pour compléter l'offre, tenant compte des contraintes budgétaires
    - Recherche et encadrement de bénévoles
    - Utilisation optimale des ressources du territoire de proximité
    - Culture réseau pour communiquer et être acteur de son secteur professionnel
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    CONSEIL et ACCOMPAGNEMENT : accompagnement de structures médico-sociales dans leur démarche d’amélioration continue au service des usagers, en conformité avec la loi 2002-2 et le CASF, ou pour l’obtention de certifications ISO 9001 ou NF service ou Handeo.

    AUDITS ET ÉVALUATIONS d'établissements et services médico-sociaux : principalement EHPAD, secteur handicap et services à domicile

    CONCEPTION et ANIMATION DE FORMATIONS : Pour des organismes formation, tels que AFNOR Compétences, Groupe CEGOS, Groupe APAVE, COMUNDI-DIRECTIONS, ANFH, ...

    Quelques thèmes :
    - « Évaluateur externe certifié » : + de 70 évaluateurs externes formés
    - « Culture du secteur médico-social à destination de l’encadrement intermédiaire » (UNIFAF)
    - « Rédiger un projet d’établissement en équipe » (ADAPEI 70)
    - « Prendre soin des usagers, prendre soin des professionnels : les clés de la bientraitance » (ADAPEI 06)
    - « Chef de projet qualité dans le secteur social et médico-social » (CEGOS)

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    OUVRAGE : Co-auteur de l’ouvrage « LES RECOMMANDATIONS DE BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES DANS LES SERVICES À LA PERSONNE, Une étape incontournable pour l’évaluation ». Éditions AFNOR

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