Par expérience, j'ai des compétences dans la gestion de sinistres matériels de particuliers et professionnels ainsi que dans la gestion des contrats particuliers, PME et PMI.
Mes compétences en gestion de sinistres :
- Assurer le traitement de déclarations téléphoniques et écrites de sinistres.
- Vérifier l'exhaustivité des informations
- Vérifier la conformité des pièces justificatives.
- Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier.
- Appliquer la réglementation en vigueur.
- Analyser la demande de règlement.
- Appliquer les règles de droit et de convention (CIDRE, CID COP, CGIRSA).
- Apprécier la responsabilité.
- Collecter et transmettre les informations en direction des services concernés.
- Procéder au règlement du sinistre.
- Effectuer les recours selon les règles conventionnelles ou de droit commun.
Mes compétences en gestion de contrat :
- Mettre en place les contrats conformément à la demande du client ;
- Faire le suivi du contrat tout au long de sa validité ;
- Effectuer la révision du contrat selon les nouveautés du marché et les attentes de l'assuré ;
- Saisi et édition sur les extranet compagnie ;
- Mise à jour des primes ;
- Saisi et envoi des termes;
Mes compétences :
Travail en équipe
Rigoureuse
Organisation
Patient
Gestion administrative