Mes compétences :
Assistanat commercial
Gestion de la relation client
Commercialisation
Assitanat De Direction
Microsoft Office
Marketing
Secrétariat
Entreprises
PICARD GESTION ACTIVE
- ASSISTANTE CLIENTELE
2017 - maintenantA assurer les relations « Gestion », en procédant :
A la prise en charge des sollicitations des occupants (appels téléphoniques, mails, courriers, …)
A la prise en compte de leurs besoins et respect de leurs exigences
Au suivi des demandes d’intervention technique ponctuelle des occupants
A l’envoi et au suivi des ordres de services ou demande d’intervention et classement
A la planification des dates d’Assemblées Générales et relance des copropriétaires pour assurer leur présence aux AG ou obtenir un pouvoir
A assurer la gestion administrative « clientèle », en procédant :
Au suivi avec les gestionnaires des dossiers sinistres
Au suivi administratif de gestion : transmission des baux, états des lieux, convocation assemblées générales, notification des PV d’AG
Au classement et à archivage de la documentation
A l’établissement et à la mise à jour les tableaux de gestion (tableau prestataire par site, code d’accès, etc…)
Au classement et scanne des baux, avenants, protocoles, AG, RCP, …et de tous les documents contractuels
A la mise à jour de la GED et de la documentation sur le site extranet (notamment la documentation légale en matière de copropriété)
A assurer l'assistanat commercial, en procédant :
A l’établissement et à la mise à jour des plaquettes commerciales et à leur diffusion
A l’envoi de mailings
Au suivi des publicités journaux, internet, panneaux
A la gestion des relations avec les confrères et candidats locataires : organisation de visites, mise à jour des listings de disponibilités, premiers renseignements commerciaux
A la constitution des dossiers administratifs des immeubles en commercialisation : obtention des diagnostics techniques immobiliers, …
Au suivi de la transmission des pièces : mandats, baux commerciaux, états des lieux
