Emmanuelle SILVESTRE

En résumé

Entreprises

• Afpa - Chargée de recrutement

  Montreuil 2018 - maintenant  Organisation de réunion d'informations collectives.
   Identification des demandes des candidats.
   Mises en place de tests de positionnements.
   Entretiens individuels de motivation.
   Organisation de journées de recrutements avec les différents prescripteurs (Pôles Emplois, Missions Locales Jeunes etc...).
  

• Renault Retail Group - Conseillère commerciale

  CLAMART 2018 - 2018  Responsabilité sectorielle : Gard.
   Promotion et vente de véhicules, produits et services RENAULT et DACIA.
   Prospection et développement et fidélisation de portefeuilles clients B2B et B2C.
   Accompagnement de mon portefeuille d’agents à l’atteinte de leurs objectifs.
   Mise en place du merchandising des surfaces de vente de mon secteur.
   Suivi des livraisons et traitement des réclamations.
   Organisation de Journées Portes Ouvertes et Ventes Privées.
  

• Cfai - Afpi Formations - Conseilère Commerciale

  2017 - 2017  Responsabilité sectorielle : Gard, Hérault, Aude et Pyrénées Orientales.
   Développement et suivi des Grands Comptes (IBM, Orchestra, Orange, Enedis, Kéolis, UNAC, Sabena Technics, Areva, Nîmes Métropole, différentes start-up).
   Prospection et développement de portefeuilles clients.
   Recrutement et accompagnements des alternants.
   Pilotage et coordination des sessions de formation en alternance.
   Organisation de Journées Portes Ouvertes.
  
  

• American Express GBT - Chef de projet évènementiel

  RUEIL MALMAISON 2015 - 2015 - Gestion d'évènements médicaux pour le compte du laboratoire pharmaceutique BMS.
  - Négociation commerciale et réservation auprès des prestataires (restaurants, hôtels, transport aérien et terrestre...).
  - Repérage du lieu pour certains évènements.
  - En charge de la gestion et de la logistique des participants (médecins, pharmaciens, orateurs, clients).

• Aftral - Directrice de Centres de formation - Nîmes

  Paris 2005 - 2014 - Gestion du centre de profit (CA 1,9 M€).
  - Encadrement et animation d’une équipe pluridisciplinaire (environ 20 personnes).
  - Développement commercial du centre et suivi des Grands Comptes.
  - Gestion administrative, entretiens individuels d’évaluation, débriefings.
  - Animation de réunions (bilans, plans d’action, nouveautés produits).
  - Recrutement de personnel et sélection de candidats (job dating).

• SWISSAIR FRANCE - Responsable Support Ventes - Montpellier

  2000 - 2002 - Responsabilité sectorielle : France
  - Pour les Compagnies: Swissair, Crossair, Sabena, AOM, Air Liberté et Air Littoral.
  - Encadrement et animation d’équipe jusqu’à 10 personnes.
  - Amélioration du service support ventes aux agences de voyages utilisatrices du système de réservation Amadeus.
  - Organisation et planification des activités.
  

• AIR LITTORAL - Attachée Commerciale - Montpellier

  1995 - 2000 - Responsabilité sectorielle : Hérault, Gard et Corse
  - Volume d’affaires traité : 2,7 M€
  - Développement de portefeuilles clients.
  - Ventes et négociation de produits aérien en B to .B
  - Organisation d’évènements promotionnels telles que réceptions, salons, journées portes ouvertes, petits déjeuners.
  - Principaux clients : Agences de Voyages, Implants et Sociétés.
  

• SCANDINAVIAN AIRLINES SYSTEM - Attachée commerciale - Paris

  1990 - 1995 - Responsabilité sectorielle : Sud et Sud-Ouest (27 départements).
  - Volume d'affaires traité : 2,8 M€.
  - Développement de portefeuilles clients.
  - Ventes et négociation de produits aérien en B to B.
  - Principaux clients : agences de voyages, implants et sociétés.
  

• CARLSON WAGONLITS TRAVEL C/O IBM EUROPE - Agent de Voyages - Paris La Défense

  1988 - 1990 - Réservation individuelle, groupe.
  - Cotation, tarification.
  
  
  
  

Formations

• Lycée Privée De La Cadenelle

  Marseille 1986 - 1988 Option Production et Distribution

Réseau

• Caroline LELY

• Catherine VANDEVELDE

• Christophe LUZET

• Eric DAVEUX

• Esma AVIATION ACADEMY

• Ronan GUIGUEN

• Sophie DEROUCH

• Stéphane PINEAU

• Thomas BORDES

• Valerie SIDDAHCHETTY