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Emmanuelle THUREAU

Villeurbanne

En résumé

Dynamique, rigoureuse, réactive, et ayant une bonne connaissance des besoins de la clientèle internationale, je souhaiterai mettre à profit et approfondir mon expérience dans le management, la vente et le service client.

Mes compétences :
Commerce international
Marketing
Achats
Logistique
Responsable des ventes
Responsable d'agence
Management
Finance
Gestion budgétaire

Entreprises

  • Adecco - Responsable centre des service gestion

    Villeurbanne 2016 - maintenant Management d'un équipe d'une dizaine de gestionnaire de comptes.
    Traitement des payes intérimaires et des factures clients.
    Traitement des réclamations.
    Développement de partenariat réseau / centre de gestion / clients / intérimaires
    Culture orientée satisfaction client.
    Mise ne place, suivi et analyse de KPI's et tableaux de bords.
    Reporting hebdomadaire et mise en place d'actions correctives.
    Réalisation de réunions hebdomadaires, mensuelles et annuelles.

  • Adecco - Directrice Agence

    Villeurbanne 2014 - maintenant

  • Sixt - Responsable Agence

    Paris 2012 - 2013

  • La table enchantee - Responsable d'Agence / Co-gerante

    2009 - 2012

  • Unilever - Chef de secteur

    Rueil-Malmaison 2006 - 2007

Formations

  • ISEG (Paris)

    Paris 2006 - 2007 Master II Management des achats internationaux

  • ISEG (Paris)

    Paris 2005 - 2006 Master I commerce et négociation

  • ARCA

    Saint Quentin En Yvelines 2004 - 2005 DEESMA Diplôme Européen d'Etudes Supérieures de Marketing Appliqué

    Major de promotion,
    Major Ile de France

  • ENC BESSIERES

    Paris 2002 - 2004 BTS Commerce International

  • Facculté De Saint Quentin En Yvelines

    Saint Quentin En Yvelines 2000 - 2002 DEUG économie et gestion

  • Lycée Sonia Delaunay (Villepreux

    Villepreux (78) 1999 - 2000 Baccalauréat

Réseau

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