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Emmanuelle XIFRA

Puteaux

En résumé

Je vous propose de mettre mes connaissances en assurance des particuliers à votre service, grâce aux compétences acquises durant mon parcours professionnel.
Je sais gérer les tâches inhérentes à un accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion et le suivi d'un portefeuille client et la vente de contrats.
Mes expériences, ma compétence et ma disponibilité immédiate me permettent une prise main rapide et efficace d'un poste commercial qui exige rigueur et professionnalisme.


Mes compétences :
IMS
LAGON
Pack Office

Entreprises

  • Allianz - Chargée de clientèle

    Puteaux 2014 - 2015 ALLIANZ Adrien de Beauregard, Bordeaux (33000)
    Chargée de clientèle spécialisée Santé Prévoyance Collective.
    Gestion de la relation client de l'agence (appels entrants et courriers électroniques), Mise en plateforme des Sinistres, GED, Animation fichier client, Phoning...

    Maitrise de l'outil IMS et LAGON

  • Tupperware - Conseillère Tupperware

    Rueil-Malmaison 2012 - 2014 Vente à domicile.
    Planification et organisation de réunion chez le client.
    Réalisation d'ateliers culinaires.

  • Allianz - Collaboratrice commerciale agence

    Puteaux 2006 - 2014 Allianz cabinet Gilles Greuse
    Chargée de clientèle particulier, spécialisée contrat Auto, MRH, Vie.
    Gestion des sinistres, GED, gestion fichier client.
    Maitrise de l'outil IMS et LAGON.

  • Action Fitness - Responsable Commerciale

    2000 - 2001 ACTION FITNESS, Albi (81000),
    Accueil Clientèle, Gestion du fichier client, Organisation des Campagnes Publicitaires et Mise en Place de Mailing

  • Mc Donald's - Hôtesse Principale

    guyancourt 1996 - 2000 Responsable de l'accueil.
    Coordination de l'équipe en salle et des hôtesses.
    Plannification et supervision des goûters d'anniversaire pour les 6 - 12 ans.

  • Centres de colonies de vacances - Directrice Adjointe

    1994 - 1994 Coordination des equipes d'encadrement.
    Responsable de l'intendance.
    Animation sur le centre avec des 8-12 ans et 14-17ans.

Formations

  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 1994 - 1995 1ère année de DEUG Socio psychologie

  • Lycée ICECLA ICECLA (Albi)

    Albi 1993 - 1994 Baccalaureate Degree

    BACCALAUREAT G3, Lycée ICECLA, Albi (81000), Administration et Commerce
    Langues:

Réseau

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