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Emmy DROUAT

EVRY

En résumé

Dotée de diverses expériences professionnelles, je suis soucieuse de participer à l’accroissement de la productivité et donc à la performance de l’entreprise. J’ai le goût du challenge et suis particulièrement avide de savoir. Par ailleurs, j’ai toujours mené avec sérieux les diverses missions qui m’ont été confiées en étant particulièrement à l’aise avec l’Anglais. Mon expérience chez Air France me permet d’affirmer aujourd’hui mon efficacité quant à la mise en place de nouveaux procédés en entreprise. Ma force de proposition, mon investissement et ma réactivité m’ont permis de tenir les objectifs, d’obtenir des résultats rapides et de mettre en place des solutions pérennes.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
SAP
SNAGIT
Microsoft Windows
Lotus Notes
ARIBA
Gestion de la relation client
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Microsoft Excel
Négociation commerciale
Microsoft Word
Sphinx
Photofiltre
Microsoft PowerPoint
Google+
Google Drive

Entreprises

  • Mistral Informatique - Ingénieur Commercial

    2017 - 2017 Ingénieur Technico-Commercial, Vente de solutions Hébergement et Infogérance en Data Center
    Editeur d'ERP Métiers
    -Gestion Commerciale (CRM/Achats/Ventes/Stocks/Location/Location Longue Durée/SAV/Contrats d'Entretien)
    -Compta Générale
    -Compta Analytique
    -Gestion du Personnel et des Paies
    Mobilité des personnels et applications
    -Outils et applications pour la mobilité des Techniciens
    -Outils et applications pour la mobilité des Commerciaux (CRM embarqué)

  • Air France KLM - Alternant Achats et Méthodes

    Paris 2014 - 2016 Chef de projet outil de pilotage SAP:
    • Mise en place du nouvel outil de pilotage des Achats dans les services Achats Engineering qui représente 1,5 Milliards d'euros, 1000 fournisseurs et plus de 1500 contrats
    • Création de la procédure de déploiement de cet outil, en créant un guide méthodologique, en formant les 65 acheteurs de la Direction Générale Industrielle d’Air France et en diffusant des suivis de performances
    • Création d'un espace communicatif Achat qui regroupe des Tutoriels PowerPoint et Vidéos des différentes procédures
    • Travail en partenariat avec KLM Amsterdam. Chargé de mettre en place certains processus, de notre homologue des Pays-Bas, chez Air France.

  • LCL - Attaché commercial

    Villejuif 2012 - 2013 Gestion de l’accueil
    Ventes de produits bancaires
    Réalisation des activités courantes
    Rendez-vous clientèle
    Chargé de formation des nouveaux arrivants à l’accueil

  • G-star - Conseillère de vente

    2011 - 2013 Occasionnellement entre Juin 2011 et Aout 2013:

    - Ventes spécialisées à la clientèle
    - Etude et merchandising du point de vente

  • Playmobil - Service consommateurs

    2010 - 2012 Occasionnellement entre Aout 2010 et aout 2012

    - Service après-vente, gestion de l’insatisfaction des clients et mise en place de solutions
    - Saisie sur SAP de Commandes : Courriers/Mail/Téléphone

Formations

  • Novancia Business School Paris (Advancia Negocia)

    Paris 2014 - 2016 Master Grande écoles

    Formation en alternance.
    Spécialisation Développement Commercial et Achats
    Stage de 2 ans chez Air France, section Méthodes et Achats.

    Finaliste du concours de négociation "Les Négociales"

  • University Of East London UEL (London)

    London 2013 - 2014 Bacchelor degree

    - Internationnal marketing management
    - Business event management
    - Digital marketing and social network
    - Events marketing
    - Events business strategy
    - Internationnal toursim development and planning

  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation BAC+2

    - Négociation
    - Comptabilité
    - Marketing
    - Distribution
    - Achat
    - Psychosociologie des organisations
    - Logistique
    - Anglais et allemands
    - Droit

Réseau

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