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Hédia HAJAM

LÉSIGNY

En résumé

Mes compétences :
Phoning
Prospection commerciale
Prospection de clients
Techniques de vente
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Animation d'équipe
Esprit d'équipe
Travail d'équipe
Cohésion en équipe
Relationnel
Coaching d'équipe
Coaching Commercial
Coaching individuel
Coaching professionnel
Relations clients
Coaching
Management opérationnel
Communication interne
Management commercial
Communication externe
Management

Entreprises

  • Lagardère travel retail (BuyParis Duty free) - Manager adjoint

    2014 - maintenant - Management d'équipe
    - Planning
    -Esprit d’équipe

    -Prise d'initiative

    - Gestion des stocks
    - Merchandising

    - Pilotage de la performance
    - Analyse chiffres
    - Création de challenge

    - Relation client
    - Service client

    - SAP
    - BW

  • LVF - Commerciale

    2014 - 2014 LVF
    - Prospection clients
    - Relance clients
    - Etudes de marchés
    - Gestion des dossiers conflictuelles
    - Mises à jours catalogue
    - Formatrice
    - Saisie des commandes
    - Devis
    - Rendez-vous clients.
    - Mises à jour BDD

  • LVF - Stagiaire

    2014 - 2014 - Prospection clients
    - Relance clients
    - Etudes de marchés
    - Gestion des dossiers conflictuelles
    - Mises à jours catalogue
    - Formatrice
    - Saisie des commandes
    - Devis
    - Rendez-vous clients.

  • Darty - Conseillère client et vendeuses

    BONDY 2013 - 2013 Accueil et conseil aux clients, Vente

  • McDonald's Corporation - Équipier polyvalent

    guyancourt 2012 - 2012 Caissière
    Cuisine
    Chef de ligne

Formations

Réseau

Annuaire des membres :