Formations spécifiques en :
Gestion du conflit verbal et de l'agression physique externe face au public (usagers, adhérents, clients patients)
Gestion de la maitrise de l'individu agressif
Gestion des attitudes comportementales dans les déplacements pédestres et motorisés
Gestion de la relation interpersonnelle
Gestion des risques d'agression et de braquages dans les commerces
Mes compétences :
Pédagogie
instruction en protection personnelle
Animation de formations
coaching en gestion des émotions
Pas de formation renseignée