Société de Transports en Commun Nimois
- Responsable du service Marketing et Communication
2008 - 2015Responsable du service marketing et communication d'une entreprise de transport de 500 personnes. Management d'une équipe de 33 personnes regroupant : le produit (lignes urbaines et périurbaines), la communication, la distribution et les agences commerciales, la communication interne, le service PMR, Le parc relais, le service infrastructure.
Keolis Besançon
- Responsable marketing
Paris2002 - 2008Responsable marketing transport de voyageurs(entreprise de 500 personnes) service de 13 personnes regroupant le produit (lignes urbaines et périurbaines), le service études, une central d'appels, le service infrastructure, service PMR...
PRINCIPALES MISSIONS :
Suivi et évolution du réseau
Tarification et suivi des recettes
Relation autorité organisatrice et clientèle...
Réponse à appel d'Offres
Société de Transports en Commun Lyonnais (Unité des Pins)
- Chef de marché
1995 - 2002Chef de marché dans une Unité de transport de 400 personnes, chargé du Suivi du marché, de l’adaptation de l'offre et des relations avec les partenaires locaux
PRINCIPALES REALISATIONS
- Restructuration des lignes de bus avec la mise en place du tramway
- Mise en place et animation de la démarche de certification des lignes
- Mise en place d’un plan d’action de lutte contre la fraude