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Eric CANO

BORDEAUX

En résumé

Comptant plus de 19 années d’expériences dans le secteur des technologies de l’information, je suis aujourd'hui spécialiste des projets de taille importante à engagement de résultat dans des contextes technologiques J2EE
Autonome, je sais m’adapter rapidement à de nouveaux contextes en mettant mes compétences organisationnelles et relationnelles à profit aussi bien avec des interlocuteurs client que projet.

Entreprises

  • CGI - Centre de Service de Gironde - Chef de Projet

    2011 - maintenant Directeur de Projet Applicatif au sein d'un projet d'outsourcing pour l'Agence de l'Eau de Seine Normandie (AESN).


    • Pilotage d’une équipe organisé en 6 pôles applicatifs répartie sur 2 sites : Bordeaux et Paris
    • Organisation de la maintenance et des projets d’évolutions pour l'ensemble des applications et progiciels du SI de l'AESN
    • Gestion du planning, budget et de la capacité de production
    • Gestion clientèle (front et back office), comité de pilotage, reporting, alertes et Préconisations
    • Gestion et respect des engagements de service
    • Gestion RH : 3 chargés de projets, 6 responsable de pôle applicatifs, soit 24 personnes
    • Suivi financier

  • Logica, centre de service de Gironde - Chef de projet

    2009 - 2010 Depuis janvier 2009 je suis responsable de la TMA de la Banque en Ligne de la BNPP.
    Cette TMA regroupe 2 pôle principaux : les services aux entreprise et les services aux particuliers et professionnels

    - Pilotage d’une équipe étendue de 10 à 20 personnes répartie sur 2 sites : Mérignac et Casablanca
    - Mise en place des processus
    - Planification et affectation des tâches
    - Respect des engagements
    - Reporting vers le comité de production y compris suivi financier
    - Gestion de la relation client, Alertes et Préconisations, comité de pilotage
    - Gestion de la relation avec les équipes de développements, Alertes et préconisations

  • BNP Paribas - Chef de projet d'une TMA externalisée

    Paris 2008 - maintenant

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Réseau

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