Eric COLOMBERO

En résumé

Entreprises

• Air France - Responsable Promotion des Ventes & Communication

  Roissy CDG 2015 - maintenant Élaboration et pilotage du budget publicitaire Loisirs off line pour la France. Organisation des campagnes publi-promotionnelles. Pilotage de l'interface avec la Direction du Digital. Communication interne. Correspondant des Régions

• Air France Direction Régionale Méditerranée - Responsable des Ventes Tourisme et du Support

  2009 - maintenant * Missions et responsabilités :
  
  Au plan commercial et managérial :
  
  * Gérer la responsabilité économique et budgétaire des services
  (chiffre d'affaires de 35 M EUR )
  * Produire et commenter les statistiques mensuelles ;
  * Développer le portefeuille clients ;
  * Elaborer et animer un plan d'actions commerciales ;
  * Superviser les dossiers complexes
  * Assurer la relation client et l'après vente ;
  * Veiller au respect des règles des procédures financières ;
  * Assurer le reporting de l'activité au Domaine ;
  * Encadrer une équipe de 12 vendeurs et 10 assistants ;
  * Assurer la formation et l'information de l'équipe ;
  * Veiller au respect des balises de qualité de service ;
  * Assurer la responsabilité de la sécurité des agents et des locaux ;
  * Organiser les voyage d'études sur les destinations phare
  AUTRES EXPERIENCES

• Air France - Responsable Commercial

  Roissy CDG 2008 - maintenant

• Air France - Chargé d'Affaires Grands Comptes

  Roissy CDG 2004 - 2009 * Négocier les contrats de transports ;
  * Participer à l'élaboration de la politique commerciale ;
  * Produire une animation statistique client et un reporting ;

• Air France Invalides - Responsable Plateau d'Affaires Paris

  2000 - 2004 * Manager une équipe de 30 téléconseillers ;
  * Optimiser les déplacements des organismes publics (dont Ass Nationale) ;
  * Obtenir et entretenir la certification iso 9001 ;

• agence de voyages - Attaché Commercial

  TUNIS 1997 - 2000 * Animer un réseau d'agence de voyages à vocation Affaires
  * Assurer la promotion du réseau et des produits ;
  * Suivre le respect des contrats implémentés en agences
  
  DIPLOMES ET ETUDES POURSUIVIES

Formations

• Group M - KR Media

  Paris 2015 - 2015 -
  
  Elaboration de plans media - Achat d'espaces

• Negocia Ccip Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale (Paris)

  Paris 2005 - 2005 RESPONSABLE COMPTES-CLE
  
  Negociation gestion des grands comptes, marketing ,management - Diplôme obtenu dans le cadre d'une VAE

• Université Toulon

  La Garde 1984 - 1986 DUT

Réseau

• Christine DE LA FOREST

• Françoise PAULY

• Nicolas FELICI

• Olivier DERIK

• Sébastien EVEN

• Stéphanie ANTOINE