Eric DELPLANQUE

En résumé

Entreprises

• Weir Power and Industrial - Purchasing Manager

  2015 - maintenant

• Weir power and industrial France - Responsable du système d'information

  2010 - maintenant o Réorganisation du service et externalisation d’une partie de l’administration des serveurs
  o Restructuration des équipes et mise en place de procédure de gestion du service
  o Mise en place d’un help desk
  o Management d’une équipe de 4 personnes en multi-sites
  o Audit et mise en place de la politique de sécurité
  o Migration de l’infrastructure virtualisée de Xen vers VMWare
  o Gestion du budget
  o Gestion de projets :
  - Montée en version de l’ERP Movex en version 10.1
  - Migration de la téléphonie traditionnelle en TOIP
  - Déménagement du site principal de production
  - Remplacement du parc PC
  o Renégociation de contrats (Téléphonie mobile & fixe, maintenance, Achat PC/Serveur)
  o Réalisation et suivi des objectifs du service informatique
  o Préconisations dans le choix de solutions techniques

• Maersk Line - IT Manager

  Boulogne-Billancourt 2000 - 2010
  Responsable informatique France (+DOM) & Chef de projets pour la mise en place de la nouvelle stratégie informatique sur la région méditerranée (37 pays):
  
  o Création et gestion du Budget informatique d’environ 2M€ (France + DOM)
  o Management d’une équipe de 7 personnes en multi-sites
  o Coordination des directives avec le groupe informatique central à Londres et Copenhague
  o Audit et mise en place de la politique de sécurité
  o Négociations des contrats locaux et nationaux avec les fournisseurs
   Réduction des coûts d’impression de 45%
   Réduction des coûts d’infrastructure de 65%
   Réduction des coûts téléphoniques de 65%
  o Détermination de la stratégie IT en fonction des besoins du business
  o Suivi des objectifs annuels du service informatique
  o Optimisation des ressources locales et standardisation des services dans chaque pays de la région méditerranée et suivi de leur déploiement
  o Mise en place de procédures pour la centralisation des couts des 37 pays
  o Délocalisation du helpdesk en Inde et gestion des escalades hiérarchiques
  o Implémentation de la téléphonie sur IP et gestion de l’infrastructure pour la France
  
  
  Responsable Service Support & Gestionnaire de projets :
  
  o Management des techniciens d’exploitations affectés au support des utilisateurs
  o Ecriture des Procédures Standards Opérationnelles (SOP) et veille au respect de leur mise en application
  o Création d’un catalogue de services informatiques et veille au respect des niveaux d’engagements avec les différentes organisations et fournisseurs
  o Gestion des problèmes et des escalades hiérarchiques
  o Réalisation et interprétation des statistiques d’appels entrants hebdomadaires, renseignement des indicateurs de performances
  o Préparation et conduite des réunions de service hebdomadaire
  o Intégration après rachat de plusieurs sociétés en multi-sites
  o Remplacement et gestion de l’ensemble du parc informatique
  o Réaménagement des salles informatiques et remplacement du câblage téléphonique et réseau sur plusieurs sites
  o Gestion administrative (Active Directory, Exchange, Backup)
  

Formations

• IUP MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées À La Gestion Des Entreprises) MIAGE

  Aix En Provence maintenant

Réseau

• Cyril SIRCOULOMB

• Kévin MATHIEU

• Ludovic GONCALVES

• Maryna MORTELETTE

• Olivier CHATANAY

• Paul GONNEVILLE

• Qin LOU

• Sandra VILLARET

• Vincent CARPENTIER

  Trillium Flow Technologies France SAS - TFT France SAS (Saint-Victoret)