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Eric FICHBEN

AIX EN PROVENCE

En résumé

Bon gestionnaire, Manager reconnu, résistant au stress, fiable et disponible

Mes compétences :
budgets
Négociation commerciale
Gestion
Achats
Ressources humaines
Management

Entreprises

  • SOLEIL VACANCES - DIRECTEUR DES EXPLOITATIONS HÔTELLERIE RESTAURATION RESIDENCES

    2003 - maintenant Mise en place des procédures administratives et comptables
    Suivi et contrôle des mesures correctives des budgets d'exploitation
    En charge du service ressources humaines du Groupe
    Recrutement des directeurs et accompagnement au recrutement du personnel
    Aide à la formation du personnel
    Suivi des dossiers sociaux divers
    Veille juridique
    Réalisation de la Charte Groupe
    Création du service relation clients pour le traitement des litiges clients, le suivi de la satisfaction
    Classement de tous les sites selon les nouvelles normes et référentiels
    Suivi de la bonne application des normes d'hygiène et de sécurité
    Suivi des contrats de maintenance et des vérifications périodiques
    Contrôle et suivi des dépannages et interventions diverses
    Participation à la planification et au suivi des chantiers d'ouverture
    Appels d'offres, suivi des litiges éventuels
    Contrôle des factures d'achats et suivi des règlements
    Participation à la mise en œuvre de la politique commerciale Groupe
    Relations extérieures
  • HOTELS DU SOLEIL - DIRECTEUR D'HÔTEL RESTAURANT

    2002 - 2003
  • HÔTEL SOUKANA - DIRECTEUR D'HÔTEL RESTAURANT

    2001 - 2001

Formations

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