Mes compétences :
ACESS
Pack office
Dynamics AX & NAV
GMAO
Entreprises
JLL Services
- Facilities Manager
2014 - maintenant
Intesia Group
- Facilities Manager International
2011 - 2014Responsable d’un compte client représentant 93 sites en France
- Gestion des appels d’offre pour le compte du client (maintenance et réparation)
o Analyse du besoin pour définir le cahier des charges
o Validation des contrats cadre
- En charge des relations techniques et commerciales avec les prestataires grands compte (Appareils de levage, froid commercial, Bureaux de contrôle, CVC, Ascenseur)
- Suivi du bon déroulement des prestations et résolution des litiges
- Mise en place des procédures permettant d’apporter les reporting que le client souhaite, programmation des outils de reporting
Référent technique pour les différentes filiales des pays où intervient le groupe
- Mise en place des différentes procédures de travail pour uniformiser les méthodes intra groupe
- Soutient pour les questions techniques et les méthodes d’analyse, d’amélioration et de suivi
Metro Group Asset Management
- Responsable du projet de centralisation de la maintenance
2006 - 2011Mise en place de standards de maintenance sur les sites Français
- Adaptation des besoins spécifiques du client en fonction de la législation en vigueur
- Rédaction des cahiers des charges pour l’appel d’offre ; négociation et rédaction des contrats de maintenance
- Mise en place de structures Grand Compte avec les prestataires
Suivi de l’application des contrats et analyse des coûts
- Mise en route du module « Plan Maintenance » sur SAP dans le cadre du projet
- Analyse des besoins du client et remonté des améliorations nécessaires auprès des programmeurs SAP
- Démarrage du module PM (intégration des données de base et création des procédures)
Pérennisation et exploitation des outils mis en place (SAP, Bases de données Access)
- Programmation d’outils d’analyses complémentaires sous Access (outils de simulation, d’analyse, rapport…)
- Force de proposition et mise en place des objectifs futurs avec le client
ADYAL Facilities
- Assistant du gestionnaire de sites
2005 - 2006ADYAL Facilities est une filliale du groupe ADYAL qui s'est rapproché d'URBANIA.
ADYAL Facilities exerce le métier de facility management en temps qu'administrateur de bien.
Sa mission proncipale est de gérer techniquement et financièrement les infrastructures et services aux occupants des entreprises souhaitant externaliser ces services.
J'ai effectué les missions ci-dessous pour les comptes de France Télécom et Orange qui étaient nos clients.
Gestion de 35 boutiques France Télécom :
- animation de réunions d’exploitation
- mise en place d’indicateurs de gestion technique et économique
- démarrage d’un système de gestion en ligne pour les interventions
Gestion du site du centre technique Orange de supervision du réseau de téléphonie mobile
- Elaboration d’une GMAO
- Chef de projet pour l’installation et l’exploitation d’une GTC/GTB
- Animation de réunions d’exploitation.
- Force de proposition technique et de gestion.
SONY ALSACE
- Technicien Travaux Neufs
Puteaux2003 - 2004SONY ALSACE est un site de production implanté a Ribeauvillé.
Sur ce site était assemblé les ordinateurs portables de la marque, ainsi que les téléphones mobile haut de gamme SONYERICSSON.
La production des cartes électroniques des téléphones ainsi que des cartes pour des clients y était également réalisé.
Mes principales missions étaient :
- Etude de projets travaux neufs sur les infrastructures.
- Responsable du contrôle d’accès et de la sécurité intrusion.
- Amélioration des installations (air comprimé, réseaux d’eau,...).