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Eric FRIZZIERO

SAVENAY

En résumé

Mes compétences :
ADSL - SDSL
Wi-Fi
Communications unifiées
TOIP
Fibre Optique
MPLS (Multi Protocol Label Switching)
TCP - IP
Customer Relationship Management
iOS - BlackBerry - Android - Windows Mobile
SFR Business Team

Entreprises

  • SFR Business Distribution - Ingénieur Avant-Vente

    2017 - maintenant
  • Futur Telecom - Ingénieur Avant-Vente

    Marseille 2014 - maintenant
  • 2S Com - Distributeur SFR Business Team - Ingénieur Avant-Vente

    2008 - 2014 Support Avant-Vente :
    - Accompagnement des chargés d'affaires et des commerciaux chez les clients et prospects ;
    - Qualification des besoins clients et prospects ;
    - Répondre aux cahiers des charges en proposant la solution technique la plus adaptée ;
    - Elaboration et présentation de la solution technique et commerciale

    Commerce et Marketing :
    - Gestion commerciale d'une dizaine d'entreprises « grand compte » ;
    - Animation d'évènements clients et prospects autour de la fibre optique, du « Cloud Computing » ;
    - Formation des commerciaux sur les offres techniques ;
    - Participation au développement du catalogue de services et de plaquettes commerciales

    Technique :
    - Responsable et garant technique des offres « Data Fixe », Internet et réseau privé type MPLS ;
    - Etude des éligibilités Fibre Optique et xDSL ;
    - Expert des offres « Data Mobile », APN SFR, M2M, BlackBerry, IOS, Androîd et Windows Mobile ;
    - Participation au développement des offres de Communications Unifiées ;
    - Support de la plus haute certification SFR Business Team ;
    - Responsable du développement des offres « Cloud Computing », création de deux partenariats

    Compétences transversales :
    - Développement du CRM de l'entreprise
    - Administrateur des serveurs de l'entreprise ;
    - Migration des applications métiers et serveurs de l'entreprise en mode « Cloud Computing »
  • U.S Robotics - Ingénieur Avant-Vente

    2002 - 2007 Support Avant-Vente :
    - Présentation de l'entreprise et de la gamme des produits chez les grossistes et revendeurs ;
    - Répondre aux besoins des clients et prospects ;
    - Comprendre et répondre aux appels d'offres des opérateurs WiFi et ADSL

    Commerce et Marketing :
    - Participation à l'élaboration des catalogues et fiches produits ;
    - Animation des plateaux commerciaux et présentation des nouveaux produits chez les grossistes ;
    - Développement de la marque dans les 3 magasins Surcouf de la région parisienne. Progression de
    CA de 10k EUR à 200k EUR en 2006
    - Exposant aux salons informatiques tels qu'IT-Partners, Medpi et ShowCase d' Ingram Micro

    Technique :
    - Test et validation des nouveaux produits destinés au marché Europée ;
    - Participation aux réunions de veille technologique pour le choix des nouveaux produits
  • U.S Robotics - Technicien en recherche et développement

    1995 - 2001 Responsable des tests de qualité et validations des produits développés par la R&D Française ;
    - Gestion du matériel informatique et des appareils de mesures nécessaires aux tests ;
    - Préparation et suivi des agréments - Déplacement en Angleterre, Allemagne et Espagne ;
    - Participation aux tests de CEM (certification Electromagnétique) ;
    - Etude technique de prototypes « Powerline » (courant porteur), WiFi et modem ADSL

Formations

Réseau