75008
Consultant-formateur, spécialisé dans le développement de l'impact relationnel en situation de relation client et de représentation commerciale.
Intervient sur les problématiques de satisfaction client et de performance commerciale pour les SAV automobile dans le respect des contraintes délais, coût, valeur, standard de marque.
Accompagne les experts technique et ingénieurs aéronautique dans leur entraînement et préparation à convaincre face à un public de non-initiés (salons, conférences, conventions client).
Intervention en Français et en Anglais en France et à l'International.
Consultant autonome du Groupe ITG. Formateur certifié inscrit au RNCP
Mes compétences :
Formation
Pédagogie
Conseil
Artiste
Coaching
Communication
Peinture
