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Eric GREMILLON

Saint-Denis

En résumé

Various positions in the IT industry in sales and management.

A strong commercial expertise in the digital sector acquired from major software vendors (Lotus/IBMAdobe) and service providers (Digital Island-Xerox) for over 25 years.


KEY COMPETENCIES

• 10+ years in Sales Leadership positions of increasing scope and responsibility
• Digital expertise- BPO professional skills - CRM.
• Strong track record / Proven experience in new business generation (deals of >5M€ TCV) via client driven innovation of outsourcing service offerings …
• High-level customer facing interaction (C-level networking)
• Able to align and pro-actively communicate with and between CIO’s, ICT management and business process owners as well as sales, operations and service delivery managers
• Preferably a relation network at various levels within the market for both customers as well as suppliers;
• Good communicative skills in native language and English
• Proactive personality, independent thinking and taking initiative
• Entrepreneurial business focused behavior / attitude.
• Profit and Loss accountability


Ingénieur ESIEA (86) (www.esiea.fr).

Mes compétences :
Voir sur Linkedin. Merci

Entreprises

  • Xerox - Directeur du développement / Offres BPO

    Saint-Denis 2015 - maintenant En charge du développement des ventes de services BPO (cross porto folio) pour le marché Banque et Assurances Mutuelles :

    Services de Dématérialisation et d’Automatisation des Processus .
    Services à la Clientèle (Centres d’appels) .
    Services Analytiques .
    Services de Communication et de Marketing / Communication .
    Services Finance et Comptabilité.
    Services Ressources Humaines .

  • Xerox - Business Development Manager / BPO

    Saint-Denis 2005 - 2014 Au sein de Xerox Services , en charge du développement commercial des offres de services BPO concernant la dématérialisation et l’automatisation des processus métiers pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.

    Par la rationalisation, la numérisation et l’automatisation des processus, Xerox dématérialise les processus documentaires que les clients lui confient afin d’automatiser l’exploitation des informations et accélérer les processus de gestion de compte client, améliorer la satisfaction des clients permettant de fidéliser et développer les relations.

  • Adobe Systems - Responsable commercial Grands Comptes

    Paris 2003 - 2005

  • Cable Wireless - Responsable commercial Grands Comptes

    Paris La Defense 2001 - 2003 au sein de la société DIGITAL ISLAND rachetée par CW en 2001.

  • IBM - Directeur des ventes

    Bois-Colombes 1999 - 2001 au sein de la société LOTUS DEVELOPMENT rachetée par IBM en 1995.

  • IBM - Ingénieur d'affaires

    Bois-Colombes 1990 - 1998 au sein de la société LOTUS DEVELOPMENT rachetée en 1995 par IBM.

  • Hewlett Packard - Ingénieur d'affaires

    COURTABOEUF 1986 - 1990

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