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Eric HOUANGKEO

CHANTELOUP EN BRIE

En résumé

Fort d’une expérience de 16 ans dans différents secteurs d’activité (Télécoms, Bancaire, Habitat, Service public), j’ai acquis une profonde compétence, pratique des différentes méthodologies de gestion de projet tels que la gestion des risques, la planification, le reporting, l'animation d'équipes ainsi que dans la compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise, aux besoins et aux contraintes des utilisateurs, me permettant par conséquent de mener à bien, tous les projets qui m’ont été confiés.

Mes compétences :
Cisco Switches/Routers
VPN
Linux Red Hat
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > LAN
Nortel
IPSec
Domain Name Server Protocol
Centrex
Apache WEB Server
AD
xDSL
Taxation
Sun Solaris
Secure Socket Layer
Secure Shell
SNMP
QoS (Quality of Service)
Project Management
Oracle
OSPF (Open Shortest Path First)
Microsoft Windows
Microsoft Project
LAN/WAN > VLAN
IP
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol)
DSP
Backup
BGP (Border Gateway Protocol)
3Com

Entreprises

  • Sfr - Chef de Projet

    2016 - maintenant Chef de Projet déploiement Cœur de Réseau Voix Mobile et Fixe

    Ma mission principale est d’assurer l’activité de déploiement de nouveaux équipements et versions logicielles sur le Cœur de Réseau Voix Mobile et Fixe, tout en faisant respecter les chartes SFR de garantie des délais et de qualité.

    • Analyse technique des besoins et des risques, suivi des opérations, validation des documents et procédures, définition des moyens de contrôles post-opération
    • Établissement et suivi du budget, cadrage et analyse des propositions commerciales
    • Pilotage des équipementiers (anglophones) et des installations sur site
    • Commandes de liens et raccordements aux différents sous-réseaux
    • Animation de l’équipe projet, conduite de réunions périodiques, mise en place de tableau de bord de suivi et KPI, planning, reporting
  • SFR - Chef de projet Déploiement

    2016 - maintenant Chef de Projet Déploiement Cœur de Réseau Voix Mobile et Fixe

    Ma mission principale est d'assurer l'activité de déploiement de nouveaux équipements et versions logicielles sur le Cœur
    de Réseau Voix Mobile et Fixe, tout en faisant respecter les chartes SFR de garantie des délais et de qualité

    * Analyse technique des besoins et des risques, suivi des opérations, validation des documents et procédures,
    définition des moyens de contrôles post-opération
    * Établissement et suivi du budget, cadrage et analyse des propositions commerciales
    * Pilotage des équipementiers (anglophones) et des installations sur site
    * Commandes de liens et raccordements aux différents sous-réseaux
    * Animation de l'équipe projet et de réunions périodiques, tableau de bord de suivi et KPI, planning, reporting

    Réalisations : Campagne d'upgrade logiciel GVM et R18 sur le parc CS2K (25) du groupe et 5.2.9 sur le parc Fortigate (50
    répartis sur 25 sites) - Migration Cisco MGX 8800 vers nouveaux équipement Netmatch-M (Itatel)
  • Completel - Chef de Projet Transverse Ingénierie

    La Défense Cedex 2011 - 2016 Chef de Projet Transverse Ingénierie

    Au sein de la Direction Technique Nationale, mon rôle est de conduire de bout en bout les projets d’infrastructures télécom en coopération des diverses ingénieries, entités du groupe et intervenants extérieurs, permettant ainsi de faire évoluer le réseau suivant les besoins clients.

    • Recueil, analyse et caractérisation du besoin
    • Définition de la proposition technique et chiffrage
    • Conduite des opérations de la phase de test jusqu’à la mise en production

    Réalisations :

    Programme d’obligation légale et confidentiel défense pour la mise en place d’une plateforme d’interception légale pour l’état (Ministère de l’Intérieur, de la Justice, Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)
    Budget 7 M€ - équipe projet de 25 personnes

    • Cadrage du besoin et études des conséquences sur nos équipes, matériels, infrastructures et réseau interne
    • Challenge des équipementiers et fournisseurs externes
    • Gestion du budget et des ressources
    • Animation des comités de suivi avec les différentes entités de l’état
    • Gestion de la transformation en interne et du suivi réglementaire
    • Management de bout en bout de la validation à la mise en production
    • Définition des procédures à suivre lors des demandes d’interception
  • Completel - Chef de projet Transverse

    La Défense Cedex 2011 - 2016 Au sein de la Direction Technique Nationale, mon rôle est de conduire de bout en bout les projets d'infrastructures
    télécom en coopération des diverses ingénieries, entités du groupe et intervenants extérieurs, permettant ainsi de faire
    évoluer le réseau suivant les besoins clients.

    * Recueil, analyse et caractérisation du besoin ;
    * Définition de la proposition technique et chiffrage ;
    * Conduite des opérations de la phase de test jusqu'à la mise en production

    Réalisations : Mise en place d'un cœur de réseau voix Genband/Nortel (8x C20 et G9) et serveurs de routage RPE (Cirpack)
    - Migration SBC Cisco vers nouveaux équipements SBC ACME - Industrialisation des offres d'interconnexion
    SIP client et opérateur - Déménagement d'un site NRA Orange - Mise en place d'un référentiel (inventaire et
    géolocalisation) des sites du groupe - Déploiement serveurs HADOPI - etc

    Programme d'obligation légale et Confidentiel Défense pour la mise en place d'une plateforme d'Interception Légale pour
    l'état (Ministère de l'Intérieur, de la Justice, Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)
    Budget 7 M EUR - équipe projet de 25 personnes

    * Cadrage du besoin et études des conséquences sur nos équipes, matériels, infrastructures et réseau interne ;
    * Challenge des équipementiers et fournisseurs externes ;
    * Gestion du budget et des ressources ;
    * Animation des comités de suivi avec les différentes entités de l'état
    * Gestion de la transformation en interne et du suivi réglementaire
    * Management de bout en bout de la validation à la mise en production
  • Voix - Chef de Projet développement produits

    2009 - 2011 En étroite collaboration avec le service Marketing, je suis en charge d'assurer le développement des produits télécoms
    data et voix, de la conception jusqu'au processus de déploiement et la formation des équipes opérationnelles.

    * Définition des besoins et de la faisabilité avec le Marketing
    * Elaboration de l'expression de besoin IT afin d'intégrer le nouveau produit dans le SI
    * Organisation de copil (lancement et suivi) avec les différents services impactés afin d'évaluer la charge en temps
    de travail, le budget et les moyens à mettre en œuvre
    * Coordination des ressources (fournisseurs, prestataires, ingénierie, IT, administration des ventes, facturation,
    delivery, marketing, installation et supervision etc)
    * Rédaction et mise à jour des procédures et des modes opératoires avec formation des équipes opérationnelles
    * Reporting d'avancement projet au comité de revue de développement

    Réalisations : Vente en Gros d'Abonnement (VGA) - Collecte Ethernet Orange & DSP - QOS Temps Réel sur offre xDSL -
    Centrex sur IPVPN - G722 sur Centrex - Trunk SIP - Solution de Taxation à Impulsion - Routeur Giga - etc
  • Completel - Chef de Projet développement produit

    La Défense Cedex 2009 - 2011 Chef de Projet développement produit Voix et Data

    En étroite collaboration avec le service Marketing, mon rôle est d’assurer le développement des produits télécoms data et voix, de la conception jusqu’au processus de déploiement et la formation des équipes opérationnelles.

    • Définition des besoins et de la faisabilité avec le Marketing.
    • Elaboration de l’expression de besoin IT afin d’intégrer le nouveau produit dans le SI.
    • Organisation de copil (lancement et suivi) avec les différents services impactés afin d’évaluer la charge en temps de travail, le budget et les moyens à mettre en œuvre.
    • Coordination des ressources (fournisseurs, prestataires, ingénierie, IT, administration des ventes, facturation, delivery, marketing, installation et supervision etc).
    • Rédaction et mise à jour des procédures et des modes opératoires.
    • Conseil et formation transverses des équipes pour l’intégration du produit et sa maintenance.
    • Reporting d’avancement projet au comité de revue de développement.

  • Alcatel - Chef de projet Technique Sécurité

    2008 - 2009 Projet International d'intégration sécurité des systèmes d'informations et réseaux dans le cadre du déploiement d'un
    nouveau réseau opérateur 3G par Alcatel-Lucent pour le compte de Vodafone situé au Qatar.

    * Responsable des spécifications techniques amont du sous-système sécurité ainsi que de son intégration dans le
    réseau backbone Vodaphone
    * Représentant technique Alcatel vis à vis du projet global
    Participations à des réunions de travail internes et externes (client et sous-traitants) avec un rôle d'architecte de
    la solution de sécurité
    * Rédaction des documents de spécification généraux (High Level Design) et participation à la rédaction de
    documents de plus bas niveau : spécifications détaillées (Low Level Design), configuration, dossiers techniques
    des équipements de sécurité et réseau : garde-barrières, switch, serveurs d'administration, etc
    * Encadrement technique d'experts sécurité impliqués dans les spécifications détaillées et les intégrations
    attenantes

    Environnement :
    - Réseaux : WAN, LAN, VPN, routeurs et switchs Cisco ;
    - Sécurité : Solution Fortinet (10 fortigates, 2 fortimanagers, 1 fortiAnalyzer)
  • Société Générale - Chef de projet MOE

    PARIS 2007 - 2008 Mon rôle au titre de la MOE Stratégie et dans le cadre de l'Infrastructure Internet de la Banque de Détail (I2BD), est
    d'assurer le pilotage de projets d'intégration d'applications bancaires dans l'infrastructure technique mutualisée d'accès
    sécurisé à Internet de la Société Générale :

    * Prise de contact avec le client afin de recueillir les informations générales sur les services proposés (services
    disponibles, contraintes associées, processus de mise en œuvre, tarification, ...)
    * Aider la Maîtrise d'Ouvrage à définir ses besoins ;
    * Réaliser les études préalables MOE de faisabilité dans les phases d'avant-projet.
    * Définir les différentes tâches à mener pour atteindre les objectifs fixés dans le respect des coûts, des délais et de
    la qualité des éléments livrés
    * Coordonner les différents intervenants sur le projet ;
    * Assurer les relations, les points d'avancement avec la maîtrise d'ouvrage du projet et avec les clients
    * Contrôler l'état d'avancement du projet et support jusqu'à sa mise en production

    Programme de migration de l'architecture centralisée de Firewall Fortinet d'I2BD
    * Études fonctionnelles, tests de charge et déploiement d'une solution complète Fortinet
    * Élaborations des cahiers de tests, procédures et mode opérationnels
    * Résolutions de problèmes applicatifs et performances en collaboration avec le constructeur

    Environnement :
    - Système : Linux Red Hat (Apache, rweb)
    - Sécurité : Solution Fortinet
  • Saint Gobain - Chef de projet

    Courbevoie 2005 - 2007 Dans le cadre du projet de refonte intégrale du réseau WAN : internalisation de l'ensemble des solutions et moyens
    télécoms du groupe. En charge du périmètre Italie, Benelux, France Industrie et Distribution (~ 1400 sites), en
    collaboration avec FT/Orange, BT, AT&T...

    * Expression des besoins clients / Etudes de l'existant / Définition du plan de migration
    * Mise en place d'architectures réseaux (interconnexion opérateur, inter-entités)
    * Gestion et suivi des opérateurs et de leurs offres ;
    * Coordination des intervenants, recette et suivi de mise en service, reporting ;
    * Support opérationnel

    Environnement :
    - Réseaux : WAN, LAN, VPN, routeurs et switchs Cisco
  • British Telecom - Ingénieur Réseaux

    2004 - 2005 Au sein du service réseau, ma mission est de mettre en place une offre VPN IPSec et VPN SSL (WebVPN) pouvant être
    mutualisée ou dédiée :

    * Étude, développement, intégration et mise en place d'une solution VPN pour client de type nomade et fixe
    (firewall, routeur...) centré sur équipement Cisco 3005
    * Mise en place de fonctions répondant au besoin clients (serveur d'Authentification et d'Autorisation Radius, QOS
    réseau, proxy mail, port forwarding etc...)
    * Rédaction des procédures et des modes opératoires pour l'industrialisation de l'offre

    Environnement :
    - Réseaux : WAN, LAN, VPN, routeurs Cisco, load balancer BIG IP (F5)
  • Alcatel - Ingénieur Réseaux

    2004 - 2004 Dans le cadre du développement de l'offre commercial WIFI, mon rôle est de définir et de mettre en place une
    architecture complète de référence Hot Spot afin de pouvoir intégrer et valider des systèmes, applications et plateformes
    WIFI pour le compte de CEGETEL et SFR.

    * Études, déploiement et support de plateformes Hot Spot
    * Interface avec autres sous-systèmes avec les prérequis
    * Documentation et écritures des modes opératoires ;
    * Mise en place de la VABF et écriture des cahiers de tests
    * Validation des équipements et suivi des anomalies avec les constructeurs

    Environnement :
    - Wifi : Colubris, Symbol
    - Réseaux : WAN, LAN, VPN, routeurs Cisco ;
    - Système : Linux Red Hat (Apache), Windows (Radius)
  • Cegetel - Ingénieur Réseaux

    2002 - 2004 Dans le cadre du projet de mise en œuvre des portails web SFR.FR et SFR.COM, ma mission est d'assurer l'ingénierie,
    l'intégration, l'exploitation et l'administration des systèmes, applications et plates-formes liées aux portails www.sfr.fr et
    www.sfr.com afin de garantir la qualité en termes de visibilité pour les internautes.

    * Études, déploiement, intégration et support de 4 plates-formes d'intégration et de production (60 serveurs) au
    sein du backbone Cegetel
    * Rédaction de la documentation ingénierie et des modes opérationnels
    * Suivi des constructeurs et web agency pour le support, les licences et la réparation matériel

    Environnement :
    - Réseaux : WAN, LAN, routeurs Cisco, load balancer Alteon AD3 et AD4 (Nortel) et BIG IP (F5) ;
    - Système : Unix Solaris, Linux Red Hat (bdd Oracle, Backup, DNS, mail, proxy...)
  • Thalès - Ingénieur Réseaux et Sécurité

    Courbevoie 2002 - 2002 Études et analyses relatives à la sécurité du « segment sol » dans le cadre du projet confidentiel défense « SYRACUSE 3 »
    (SYstèmes de Radio-télécommunications AveC Utilisation de SatellitE)

    * Étude de l'existant (Réseaux militaires, tactiques, de commutation et transit, normes militaires existants et
    futures, etc.) et analyse « système » de l'ensemble du projet.
    * Étude, évaluation de la vulnérabilité et apports de conseils et de préconisations aux problèmes de sécurité des
    systèmes et réseaux.
    * Analyse et documentation sur la mutualisation des matériels de sécurité (système cryptologique, chiffreurs,
    firewall, etc.).
  • DIRECTION GENERALE DES IMPOTS - Ingénieur Réseaux et Sécurité

    2001 - 2002 Au sein de l'équipe Sécurité et Réseau, ma mission est d'assurer l'intégration, l'exploitation et l'administration des
    systèmes et applications, liées aux sites abrités par la direction générale des impôts, tels que la télé-déclaration
    (www.ir.dgi.minefi.gouv.fr), le portail des Impôts (www.impots.gouv.fr), le fichier des comptes bancaires
    (ficoba.dgi.minefi.gouv.fr) et le cadastre (spdc.dgi.minefi.gouv.fr).
    La priorité étant d'assurer la disponibilité entre l'Internet et le réseau interne de la DGI via les passerelles d'accès
    sécurisés.

    Environnement :
    - Réseaux : WAN, LAN, routeurs Cisco, load balancer Alteon AD4 (Nortel) ;
    - Système : Linux Red Hat (Backup, DNS, mail, proxy...) ;
    - Sécurité : Sondes ISS RealSecure, Firewal Netwall
  • Syselog Network - Ingénieur Réseaux et Sécurité

    2001 - 2001 Mise en œuvre du réseau informatique de Syselog :
    * Etudes et déploiement du réseau informatique (150 postes)
    * Analyses et mise en place d'un système de surveillance, d'audit et performance du réseau
    * Mise en œuvre d'une politique de sécurité intra et extranet du réseau

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel