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Eric HOUGUET

LA CELLE SAINT CLOUD

En résumé

DIRECTEUR GENERAL
EXPERIENCE INTERNATIONALE

Vous pouvez me contacter sur: eric.houguet(at)freesbee.fr

COMPETENCES PROFESSIONNELLES:

CREATION D'ENTREPRISE
Créer une nouvelle activité
Elaborer des business plans
Rechercher des partenaires financiers

COMMERCIAL
Elaborer et déployer la politique commerciale
Animer une équipe de vente et un réseau de distribution
Négocier et conclure les ventes

MARKETING
Déterminer la stratégie, les objectifs et les moyens
Lancer et animer les produits et les services
Organiser la communication interne et externe

RELATION CLIENT
Prospecter et fidéliser un portefeuille clients
Développer l’image de marque et la satisfaction clients

GESTION
Elaborer et suivre les budgets et les plans stratégiques
Définir les prix de vente clients et augmenter les marges

MANAGEMENT
Construire, diriger et animer des équipes
Recruter, former et intégrer de nouveaux collaborateurs

LANGUES
Anglais courant (Toeic : 840), Allemand scolaire

INFORMATIQUE
Maîtrise de Word, Excel, Power Point et Internet

Mes compétences :
Web
SEO
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Gestion de la relation client
Marketing stratégique
Direction commerciale
Animation commerciale
Marketing
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Gestion des entreprises
Développement commercial
Management

Entreprises

  • Www.latribuneauto.com - Directeur

    2007 - maintenant Directeur et Fondateur du site internet www.latribuneauto.com

    Site automobile d'information, de présentation, d'évaluation et de test de voitures, de conseils automobile, et de reportages sur l'actualité automobile.

    De nombreuses photos et vidéos et des comparatifs sont en ligne afin de s'informer ou de préparer son achat automobile.

    Les caractéristiques, les prix, les équipements, les côtes occasion, les prix de revient kilométrique, les émissions de CO2 et les montants de l'éco pastille de toutes les voitures commercialisées sont en ligne.

    Les promotions des constructeurs sont également en ligne.

    L'information est gratuite.

    Ce site s'adresse aux acheteurs de véhicules, aux conducteurs et aux conductrices ainsi qu'aux passionnés d'automobile.

    Le site favorise la participation des internautes et les échanges d'avis entre membres sur les modèles commercialisés.

    Une attention toute particulière est apportée aux thématiques liées à l'environnement.
  • Schindler - Directeur Commercial et Marketing

    Ebikon 2002 - 2006 Création de la Direction : 9 collaborateurs et 15 télévendeurs dans le cadre de la nouvelle orientation stratégique client de l’entreprise
    Augmentation des ventes de 60 % et du résultat de 14 % en 2005, et amélioration de l’image de marque et de la satisfaction clients par :

    Des actions à dominante commerciale,
    - Définition et déploiement de la politique commerciale
    - Elaboration des prix de vente clients : + 4 points de marge
    - Réorganisation commerciale (objectifs, visites, profil, rémunération)
    - Animation fonctionnelle et formation des 80 commerciaux du réseau
    - Mise en place d’une structure de télévente traitant 50 % des clients
    - Augmentation des prix de 9 % par la télévente sur 5 000 ventes
    - Animation de 2 équipes régionales de 14 commerciaux pendant 2 ans

    Des actions à dominante marketing,
    - Conception et mise en œuvre de la stratégie marketing
    - Construction des budgets : volumes, prix, CA, marges, dispositifs
    - Elaboration de la gamme de produits et des argumentaires clients
    - Lancement de nouveaux contrats d’entretien: 17 000 ventes en 2005
    - Définition de la communication interne et externe
    - Elaboration d’un magazine clients : 20 000 exemplaires
    - Communication usagers dans les ascenseurs: 1 million de contacts
  • Renault - Chef de produit international

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2002 Lancement de la dernière évolution de l’ancien Espace
    Négociation de l’arrêt du partenariat avec Matra sur l’Espace
    Lancement d’Avantime en 2 étapes suite au décalage industriel
  • Renault - Directeur Marketing en République Tchèque

    Boulogne-Billancourt 1996 - 2000 Recrutement et organisation de la Direction :14 collaborateurs
    Augmentation de la part de marché: 5,6 % du marché, 3ème importateur
    Lancement des nouveaux modèles : Clio, Mégane, Scénic, Kangoo
    Commercialisation d’une solution de financement : 75 % des ventes
    Détermination des prix de vente clients
    Diminution de 3 points de la marge réseau
    Elaboration des plans d’actions mensuels : 15 % du CA
    Organisation des campagnes publicitaires et promotionnelles
    Création du site internet www.renault.cz
    Déploiement des méthodes commerciales dans le réseau
  • Renault - Responsable Régional

    Boulogne-Billancourt 1992 - 1996 Développement du réseau : 5 concessionnaires et 112 agents
    Elaboration du plan de couverture territoriale réseau
    Animation des équipes : 1150 salariés dont 120 commerciaux
    Application de la politique commerciale
    Elaboration des prévisions et des objectifs commerciaux
    Suivi des résultats commerciaux et financiers du réseau
  • Renault - Chef de Vente

    Boulogne-Billancourt 1991 - 1992 Encadrement d’une équipe de 12 commerciaux
    Formation de jeunes vendeurs
    Gestion commerciale et financière de l’activité vente de véhicules
  • Renault - Vendeur Entreprises

    Boulogne-Billancourt 1989 - 1991 Prospection de la clientèle des entreprises
    Réalisation des objectifs de vente : 10 ventes par mois
    Vente de solution de financement automobile dans 45 % des ventes
  • Almet - Assistant du Directeur Commercial d'Almet en Angleterre

    1987 - 1989 Organisation des actions commerciales
    Suivi des résultats commerciaux
    Direction d’une agence de 9 collaborateurs pendant 6 mois
  • Clip Ecoute - Responsable commercial

    1986 - 1987 Création d’un réseau commercial (grande distribution et VPC)

Formations

Réseau