Paris-15E-Arrondissement2004 - maintenant Missions :
o Assurer la flexibilité et l'adaptation des processus de traitement aux demandes des clients.
o Optimiser la gestion des flux et des interfaces des différents processus.
o Construction et pilotage du budget.
o Développer une approche client de l'organisation.
o Analyser les modalités de mises en œuvre des contrats internes et externes.
o Analyser les modalités de mises en œuvre des contrats et des besoins et risques du portefeuille clients.
o Entretenir des relations étroites avec les différents acteurs institutionnels et économiques ainsi qu'avec les partenaires sociaux.
o Animer le dialogue social et la politique de prévention.
o Pérenniser et développer les compétences utiles.
o Mobiliser et impliquer les agents.
o Accompagner les projets de l'entité au travers d'une politique de communication
Centres :
Guingamp (22)
Saint Gréroire (35)
Noyal sur vilaine(35)
CHRONOPOST
- CHEF D'AGENCE
Courbevoie1992 - 2002Missions :
o Responsable des performances de l’entité en terme de productivité et de qualité de service.
o Garant de l’optimisation du rapport qualité/coût.
o Garant de l’application des normes législatives.
o Garant de la prestation (transport, manutention, ....) .
o Garant de la maîtrise :
des organisations (production, structure opérationnelle et administrative).
des savoirs nécessaires à la réalisation de la prestation vendue.
des coûts.
o Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel
Centres:
Ajaccio (2A)
Pointe a pitres (971)
Roissy(93)
Rouen(76)
